Часто задаваемые вопросы
Frequently Asked Questions Write an email close
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как удалить приложение без возможности восстановления?

Иногда желательно, чтобы удаленное приложение в сервисе было невозможно восстановить, даже с помощью созданной при удалении приложения резервной копии. Чтобы сделать это, то есть «удалить приложение навсегда», владелец абонента должен выполнить следущие действия.

  1. Удалить приложение, как это описано в статье по ссылке.
  2. Дождаться, чтобы в списке приложений личного кабинета удаленное приложение перестало быть видно или стало видно с состоянием Удалено.
  3. Если удаленное приложение не видно в списке приложений, нужно выбрать команду меню ЕщеПоказывать удаленные (то есть, включить режим показа удаленных приложений).
  4. Выделить в списке приложений строку удаляемого навсегда приложения (в столбце Доступность этой строки должно содержаться значение Удалено).
  5. Нажать кнопку над списком приложений:

  6. Будет выведено окно подтверждения.

    1. Если для приложения в сервисе хранится резервная копия, окно подтверждения выглядит так:

      • Если данные удаляемого приложения вам не нужны или вы уже сохранили последнюю резервную копию этого приложения, можно нажать кнопку Удалить.
      • Если данные удаляемого приложения могут понадобиться, а резервной копии этого приложения у вас нет, рекомендуется нажать кнопку Отмена и затем сохранить резервную копию приложения на свой компьютер, как это описано в статье по ссылке.
    2. Если в сервисе не хранится резервной копии приложения (например, с момента удаления приложения прошло уже много времени), то в окне подтверждения будет выведен вопрос об удалении приложения из списка:

      Следует нажать кнопку Удалить. Строка приложения будет удалена из списка приложений. Данные удаленного приложения в сервисе уже не хранятся.


См. также:

© ООО "1С-Софт", 2019-2024
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
многоканальный, бесплатно:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
(общие вопросы)
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Wait icon The connection with Service Manager is being established. Please wait.
Наверх