Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Алфавитный перечень статей справочной системы

А

Автоматическое добавление приложений сервиса в список информационных баз тонкого клиента

Автоматическое заполнение реквизитов контрагента по ИНН в «1С:Управление нашей фирмой»

Авторизация разработчиков расширений, дополнительных отчетов и  обработок

Аудит расширений конфигурации, дополнительных отчетов и обработок

Б

Безопасность и хранение данных в сервисе

В

Ваши возможности на сайте сервиса 1cfresh.com?

Видеоматериалы по «1C:Бухгалтерия 8»

Видеоматериалы по «1C:Зарплата и управление персоналом 8»

Видеоматериалы по «1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8»

Видеоматериалы по «1С:Управление нашей фирмой»

Видеоматериалы по работе с сервисом «1C-Отчетность»

Виды и права пользователей абонента

Возможности в личном кабинете для администратора абонента

Возможности в личном кабинете для владельца абонента

Возможности в личном кабинете для обычного пользователя абонента

Возможности, преимущества и особенности работы с приложениями в сервисе

Вопросы и ответы — Информация

Вопросы и ответы — Информация для партнеров фирмы «1С»

Вопросы и ответы — Использование данных

Вопросы и ответы — Поддержка

Вопросы и ответы — Пользователи сервиса

Вопросы и ответы — Приложения сервиса

Вопросы и ответы — Рекомендации по работе в сервисе

Вопросы и ответы — Тарифы и подписки

Вопросы и ответы — Хочу подключиться

Вопросы, актуальные сегодня

Выберите обслуживающую организацию для подключения «1С:Бухгалтерия 8 КОРП», «1С:Комплексная автоматизация»

Выгрузка избыточных резервных копий в облачные файловые сервисы

Г

Где посмотреть информацию об изменениях в новой версии приложения «1С:Управление нашей фирмой»?

Где посмотреть информацию об изменениях в новой версии приложения?

Д

Документация и методические материалы по приложениям сервиса

Дополнительные отчеты и обработки. Пример 1: Загрузка данных из XML-файла

Дополнительные отчеты и обработки. Пример 2: Запись объектов

Дополнительные отчеты и обработки. Пример 3: Выгрузка данных в XML файл

Дополнительные отчеты и обработки. Пример 4: Порционная загрузка данных из Excel-файлов

Доработка прикладных решений с помощью расширений конфигурации

Е

Есть ли в приложениях сервиса поддержка обмена данными с банками с помощью систем Клиент-банк?

Есть ли в приложениях сервиса поддержка прямого обмена данными с банками (Директ-Банк)?

З

Запуск и использование демонстрационных версий приложений

И

Интеграция приложения «1С:Управление нашей фирмой» с интернет-магазином

Интеграция сайта вашей компании и приложения «1С:Управление нашей фирмой»

Информация для партнеров фирмы «1С»

Использование электронного обмена документами (1С-ЭДО)

К

Как быстро пройти аудит расширения, дополнительного отчета или обработки?

Как войти в свой личный кабинет в сервисе 1cfresh.com?

Как войти в сервис 1cfresh.com?

Как восстановить ошибочно удаленное приложение?

Как восстановить приложение в сервисе из резервной копии?

Как вывести сведения об условиях тарифа?

Как вывести сведения о своих подписках на тарифы?

Как вывести список резервных копий приложений абонента?

Как выгрузить данные из локальной версии приложения?

Как выгрузить данные из приложения, работающего в сервисе?

Как в «1С:Управление нашей фирмой» распечатать счет на оплату с логотипом компании и факсимильной печатью?

Как добавить в карточку абонента сведения о подписке на дополнительные сеансы?

Как добавить в карточку абонента сведения о договоре (подписке на тариф)?

Как добавить для своего клиента расширение, дополнительный отчет или обработку?

Как добавить приложение?

Как завершить сеанс работы в сервисе 1cfresh.com?

Как завершить сеансы работы с приложениями сервиса?

Как загрузить в сервис расширение, дополнительный отчет или обработку?

Как загрузить данные в локальную версию приложения?

Как загрузить данные приложения в сервис?

Как задать права пользователей на доступ к приложениям абонента?

Как задать роли пользователя в приложении сервиса?

Как заполнить сведения в карточке абонента (клиента)?

Как запустить приложение?

Как зарегистрироваться в качестве пользователя абонента?

Как зарегистрироваться в сервисе?

Как изменить свой адрес электронной почты в сервисе?

Как изменить свой логин и пароль в сервисе?

Как измерить скорость соединения с сервисом 1cfresh.com?

Как исправить нумерацию документов после перехода в сервис?

Как настроить браузер?

Как настроить резервное копирование данных по расписанию?

Как начать работу в сервисе 1cfresh.com?

Как обновить локальную версию приложения?

Как обратиться в службу поддержки из приложения?

Как ограничить пользователю абонента максимальное число одновременных сеансов?

Как отключить от абонента пользователя, для которого не задан адрес электронной почты?

Как отключить пользователя от абонента?

Как отправить документ по электронной почте

Как отправить приглашение в сервис?

Как переименовать приложение?

Как перейти на новый вариант приложения?

Как подготовить комплект поставки дополнительного отчета или обработки?

Как подключить к абоненту нового пользователя?

Как подключить к абоненту существующего пользователя сервиса?

Как подписаться на рассылку оповещений о недоступности ресурсов сервиса?

Как получить отчеты о работе пользователей абонента?

Как получить сведения о правилах обмена данными?

Как правильно отправить обращение на линию клиентской поддержки

Как предложить идею или пожелание?

Как предоставить клиентам доступ к расширению, дополнительному отчету или обработке?

Как пригласить разработчика расширений, дополнительных отчетов и обработок?

Как просмотреть журнал ошибок приложения?

Как просмотреть и изменить данные об абоненте?

Как просмотреть и изменить свои персональные данные в сервисе?

Как просмотреть подписки на тарифы обслуживаемых абонентов?

Как просмотреть список обслуживаемых абонентов?

Как расширить возможности приложений сервиса1cfresh.com?

Как самостоятельно продлить доступ к сервису на несколько дней?

Как самостоятельно расширить условия доступа к сервису на несколько дней?

Как сделать снимок экрана (скриншот)?

Как сменить номер мобильного телефона при хранении электронной подписи в сервисе?

Как создать резервную копию приложения?

Как сохранить резервную копию приложения на компьютер пользователя?

Как удалить приложение без возможности восстановления?

Как удалить приложение?

Как узнать версию конфигурации приложения в сервисе?

Как узнать версию платформы, под которой работает приложение?

Как узнать номер области данных для приложения в сервисе?

Как узнать о запланированных обновлениях в сервисе?

Как узнать сведения о сеансах работы пользователей абонента с приложениями сервиса?

Как узнать свой регистрационный номер в сервисе?

Как узнать, зарегистрировался ли пользователь по приглашению?

Как установить расширение, дополнительный отчет или обработку в приложение?

Как устранить англоязычные надписи в интерфейсе приложения в сервисе?

Клиент бухгалтерии 1cFresh для приложений «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Предприниматель»

Куда обращаться с возникающими вопросами?

М

Миграция приложений — перенос данных приложения в сервис из «коробки» или другого сервиса

Мобильное приложение «1С:Управление нашей фирмой»

Н

Настройка браузера Apple Safari

Настройка браузера Google Chrome

Настройка браузера Internet Explorer

Настройка браузера Microsoft Edge

Настройка браузера Mozilla Firefox

Настройка синхронизации приложений сервиса

Настройка синхронизации с локальной информационной базой

Не могу найти нужный раздел приложения, что делать?

О

Об использовании OpenID-аутентификации в сервисе 1cfresh.com?

Обмен данными между приложением сервиса и интернет-магазином 

Обмен данными приложения «1C:Бухгалтерия 8» с интернет-магазином

Особенности работы в сервисе пользователей нескольких абонентов

Отправка регламентированной отчетности с помощью «1С-Отчетности»

О настройке автономного рабочего места для приложений сервиса

О резервном копировании данных приложений сервиса

О сервисе

О синхронизации приложений в сервисе

О тестовом доступе к сервису

П

Передача данных при синхронизации приложений «1C:Бухгалтерия 8» и «1C:Зарплата и управление персоналом 8»

Платные тарифы сервиса

Подключение к «1С-Отчетности» в приложении сервиса

Пользователи, абоненты и обслуживающие организации сервиса

Пользовательское соглашение сервиса

Прикладное решение «1С:Касса» в сервисе 1cfresh.com?

Примеры дополнительных отчетов и обработок

Р

Расписание вебинаров по сервису 1сfresh.com для партнеров фирмы 1C

Регистрация в сервисе по приглашению партнера «1С»

Режим добавления пользователя к абонентам только по разрешению

Ручное добавление приложений сервиса в список информационных баз тонкого клиента

С

Самостоятельная регистрация в сервисе

Сведения о сервисе «1С-Отчетность»

Сводная информация по обменам, загрузкам и выгрузкам в сервисе

Синхронизация приложений «1C:Бухгалтерия 8» и «1C:Зарплата и управление персоналом 8»

Синхронизация приложений «1С-КАМИН:Зарплата» и «1С:Бухгалтерия 8»

Синхронизация приложений «1С:Управление нашей фирмой» — «1С:Бухгалтерия 8»

Синхронизация приложения сервиса с мобильным приложением

Т

Тарифы для подключения онлайн-касс и приложения «1С:Касса»

Тарифы и подписки — основные сведения

Требования к дополнительным отчетам и обработкам

Требования к расширениям конфигурации

У

УНФ: Если смена, за которую введен чек ККМ закрыта, можно ли создать чек на возврат?

УНФ: Как подобрать модель оборудования для печати кассовых чеков из приложения?

УНФ: Какие методические материалы вы рекомендуете для освоения приложения?

Управление пользователями абонента

Установка и использование тонкого клиента в Windows

Установка и использование тонкого клиента в Linux

Установка и использование тонкого клиента в OS X, MacOS

Х

Хранение электронной подписи в сервисе 1cfresh.com?

Ч

Что делать, если медленный Интернет?

Я

Я забыл свой логин или пароль. Что делать?


Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх