Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Алфавитный перечень статей справочной системы

А

Автоматическое добавление приложений сервиса в список информационных баз тонкого клиента

Автоматическое заполнение реквизитов контрагента по ИНН в «1С:Управление нашей фирмой»

Авторизация разработчиков расширений, дополнительных отчетов и  обработок

Аудит расширений конфигурации, дополнительных отчетов и обработок

Б

Безопасность и хранение данных в сервисе

В

Ваши возможности на сайте сервиса 1cfresh.com?

Видеоматериалы по «1C:Бухгалтерия 8»

Видеоматериалы по «1C:Зарплата и управление персоналом 8»

Видеоматериалы по «1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8»

Видеоматериалы по «1С:Управление нашей фирмой»

Видеоматериалы по работе с сервисом «1C-Отчетность»

Виды и права пользователей абонента

Возможности в личном кабинете для администратора абонента

Возможности в личном кабинете для владельца абонента

Возможности в личном кабинете для обычного пользователя абонента

Возможности, преимущества и особенности работы с приложениями в сервисе

Выберите обслуживающую организацию для подключения «1С:Бухгалтерия 8 КОРП», «1С:Комплексная автоматизация»

Выгрузка избыточных резервных копий в облачные файловые сервисы

Г

Где посмотреть информацию об изменениях в новой версии приложения «1С:Управление нашей фирмой»?

Где посмотреть информацию об изменениях в новой версии приложения?

Д

Документация и методические материалы по приложениям сервиса

Дополнительные отчеты и обработки. Пример 1: Загрузка данных из XML-файла

Дополнительные отчеты и обработки. Пример 2: Запись объектов

Дополнительные отчеты и обработки. Пример 3: Выгрузка данных в XML файл

Дополнительные отчеты и обработки. Пример 4: Порционная загрузка данных из Excel-файлов

Доработка прикладных решений с помощью расширений конфигурации

Е

Если абонент желает сменить обслуживающую организацию

Есть ли в приложениях сервиса поддержка обмена данными с банками с помощью систем Клиент-банк?

Есть ли в приложениях сервиса поддержка прямого обмена данными с банками (Директ-Банк)?

З

Запуск и использование демонстрационных версий приложений

И

Изменение свойств дополнительного отчета или обработки

Изменение свойств расширения конфигурации

Интеграция приложения «1С:Управление нашей фирмой» с интернет-магазином

Интеграция сайта вашей компании и приложения «1С:Управление нашей фирмой»

Информация для партнеров фирмы «1С»

Использование электронного обмена документами (1С-ЭДО)

К

Как войти в свой личный кабинет в сервисе 1cfresh.com?

Как войти в сервис 1cfresh.com?

Как восстановить ошибочно удаленное приложение?

Как восстановить приложение в сервисе из резервной копии?

Как вывести сведения об условиях тарифа?

Как вывести сведения о своих подписках на тарифы?

Как вывести список резервных копий приложений абонента?

Как выгрузить данные из локальной версии приложения?

Как выгрузить данные из приложения, работающего в сервисе?

Как выгрузить данные приложения, если у моего абонента нет подписок на тарифы?

Как в «1С:Управление нашей фирмой» распечатать счет на оплату с логотипом компании и факсимильной печатью?

Как добавить в карточку абонента подписку на дополнительные сеансы или базы?

Как добавить в карточку абонента сведения о договоре (подписке на тариф)?

Как добавить для своего клиента расширение, дополнительный отчет или обработку?

Как добавить приложение?

Как завершить сеанс работы в сервисе 1cfresh.com?

Как завершить сеансы работы с приложениями сервиса?

Как загрузить данные в локальную версию приложения?

Как загрузить данные приложения в сервис?

Как загрузить дополнительный отчет или обработку в сервис?

Как загрузить расширение конфигурации в сервис?

Как задать права пользователей на доступ к приложениям абонента?

Как задать роли пользователя в приложении сервиса?

Как заполнить сведения в карточке абонента (клиента)?

Как запустить приложение?

Как зарегистрироваться в качестве пользователя абонента?

Как зарегистрироваться в сервисе?

Как изменить свой адрес электронной почты в сервисе?

Как изменить свой логин и пароль в сервисе?

Как измерить скорость соединения с сервисом 1cfresh.com?

Как настроить браузер?

Как настроить резервное копирование данных по расписанию?

Как начать работу в сервисе 1cfresh.com?

Как обновить локальную версию приложения?

Как обратиться в службу поддержки из приложения?

Как ограничить пользователю абонента максимальное число одновременных сеансов?

Как отключить пользователя от абонента?

Как отправить документ по электронной почте

Как отправить приглашение в сервис?

Как переименовать приложение?

Как перейти из «коробочного» приложения в сервис?

Как перейти на новый вариант приложения?

Как подготовить комплект поставки дополнительного отчета или обработки?

Как подключить к абоненту нового пользователя?

Как подключить к абоненту существующего пользователя сервиса?

Как подписаться на рассылку оповещений о недоступности ресурсов сервиса?

Как получить отчеты о работе пользователей абонента?

Как получить сведения о правилах обмена данными?

Как правильно отправить обращение на линию клиентской поддержки

Как предложить идею или пожелание?

Как предоставить клиентам доступ к расширению, дополнительному отчету или обработке?

Как пригласить разработчика расширений, дополнительных отчетов и обработок?

Как просмотреть журнал ошибок приложения?

Как просмотреть и изменить данные об абоненте?

Как просмотреть и изменить свои персональные данные в сервисе?

Как просмотреть подписки на тарифы обслуживаемых абонентов?

Как просмотреть список обслуживаемых абонентов?

Как расширить возможности приложений сервиса1cfresh.com?

Как самостоятельно продлить доступ к сервису на несколько дней?

Как самостоятельно расширить условия доступа к сервису на несколько дней?

Как самостоятельно сменить обслуживающую организацию

Как сделать видеозапись экрана для обращения в службу поддержки?

Как сделать снимок экрана (скриншот)?

Как сменить номер мобильного телефона при хранении электронной подписи в сервисе?

Как создать резервную копию приложения?

Как сохранить резервную копию приложения на компьютер пользователя?

Как удалить приложение без возможности восстановления?

Как удалить приложение?

Как узнать версию конфигурации приложения в сервисе?

Как узнать версию платформы, под которой работает приложение?

Как узнать номер области данных для приложения в сервисе?

Как узнать о запланированных обновлениях в сервисе?

Как узнать сведения о сеансах работы пользователей абонента с приложениями сервиса?

Как узнать свой регистрационный номер в сервисе?

Как узнать, зарегистрировался ли пользователь по приглашению?

Как установить расширение, дополнительный отчет или обработку в приложение?

Как устранить англоязычные надписи в интерфейсе приложения в сервисе?

Куда обращаться с возникающими вопросами?

М

Миграция приложений — перенос данных приложения в сервис из «коробки» или другого сервиса

Мобильное приложение «1С:Управление нашей фирмой»

Н

Настройка браузера Apple Safari

Настройка браузера Google Chrome

Настройка браузера Internet Explorer

Настройка браузера Microsoft Edge

Настройка браузера Mozilla Firefox

Настройка синхронизации приложений сервиса

Настройка синхронизации с локальной информационной базой

Наши вакансии

Не могу найти нужный раздел приложения, что делать?

О

Об использовании OpenID-аутентификации в сервисе 1cfresh.com?

Обмен данными между приложением сервиса и интернет-магазином 

Обмен данными приложения «1C:Бухгалтерия 8» с интернет-магазином

Особенности работы в сервисе пользователей нескольких абонентов

Отправка регламентированной отчетности с помощью «1С-Отчетности»

О настройке автономного рабочего места для приложений сервиса

О резервном копировании данных приложений сервиса

О сервисе

О синхронизации приложений в сервисе

О тестовом доступе к сервису

П

Передача данных при синхронизации приложений «1C:Бухгалтерия 8» и «1C:Зарплата и управление персоналом 8»

Плагин 1С:EDT для автоматического предварительного аудита средств адаптации

Платные тарифы сервиса

Подключение к «1С-Отчетности» в приложении сервиса

Пользователи, абоненты и обслуживающие организации сервиса

Пользовательское соглашение сервиса

Прикладное решение «1С:Касса» в сервисе 1cfresh.com?

Пример дополнительного отчета

Примеры дополнительных отчетов и обработок

Р

Расписание вебинаров по сервису 1сfresh.com для партнеров фирмы 1C

Расширения конфигурации, запускающие регламентные задания

Регистрация в сервисе по приглашению партнера «1С»

Режим добавления пользователя к абонентам только по разрешению

Рекомендации по подготовке расширений конфигурации, дополнительных отчетов и обработок

Рекомендуемые цены на тарифы сервиса

Решение проблем интеграции с Порталом 1С:ИТС

Ручное добавление приложений сервиса в список информационных баз тонкого клиента

С

Самостоятельная регистрация в сервисе

Сведения о сервисе «1С-Отчетность»

Сводная информация по обменам, загрузкам и выгрузкам в сервисе

Синхронизация приложений «1C:Бухгалтерия 8» и «1C:Зарплата и управление персоналом 8»

Синхронизация приложений «1С-КАМИН:Зарплата» и «1С:Бухгалтерия 8»

Синхронизация приложений «1С:Управление нашей фирмой» — «1С:Бухгалтерия 8»

Синхронизация приложения сервиса с мобильным приложением

Справка и поддержка — Вопросы, актуальные сегодня

Справка и поддержка — Информация для партнеров фирмы «1С»

Справка и поддержка — Использование данных

Справка и поддержка — Получение сведений

Справка и поддержка — Пользователи сервиса

Справка и поддержка — Приложения сервиса

Справка и поддержка — Рекомендации по работе в сервисе

Справка и поддержка — Служба поддержки

Справка и поддержка — Тарифы и подписки

Справка и поддержка — Хочу подключиться

Т

Тарифы для подключения онлайн-касс и приложения «1С:Касса»

Тарифы и подписки — основные сведения

Требования к дополнительным отчетам и обработкам

Требования к расширениям конфигурации

У

УНФ: Если смена, за которую введен чек ККМ закрыта, можно ли создать чек на возврат?

УНФ: Как подобрать модель оборудования для печати кассовых чеков из приложения?

УНФ: Какие методические материалы вы рекомендуете для освоения приложения?

Управление пользователями абонента

Установка и использование тонкого клиента в Linux

Установка и использование тонкого клиента в OS X, MacOS

Установка и использование тонкого клиента в Windows

Учет для нескольких организаций: в одной базе или в разных?

Х

Хранение электронной подписи в сервисе 1cfresh.com?

Ч

Что делать, если медленный Интернет?

Я

Я забыл свой логин или пароль. Что делать?

1

1С:Мобильная бухгалтерия для приложений «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Предприниматель»

«1С:Предприниматель» — с чего начать работу?

1С:Распознавание Документов: обзорная экскурсия

1С:Сканер Документов: мобильное приложение для сервиса 1С:Распознавание Документов


Другие сайты фирмы "1С"

© ООО "1С-Софт", 2019-2021
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх