Часто задаваемые вопросы
Frequently Asked Questions Write an email close
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как выгрузить данные из приложения, работающего в сервисе?

Дата публикации: 14.11.2016

Данные приложения, работающего в сервисе, можно выгрузить в файл. Этот файл данных может использоваться:

Порядок выгрузки данных

Для того, чтобы выгрузить данные приложения в файл, необходимо выполнить следующие действия.

  1. Войти в приложение в сервисе от имени пользователя, имеющего право на администрирование приложения.
  2. Выбрать в меню приложения команду Перенос данных приложения.

    Вот расположение этой команды для наиболее популярных приложений:

    Приложение Размещение команды
    Большинство приложений Администрирование
    1C:Управление нашей фирмой Настройки — Работа в облаке
    1C:Бухгалтерия предприятия, простой интерфейс Настройки
    1C:ERP Управление предприятием 2, 1C:Комплексная автоматизация НСИ и администрирование
  3. Будет выведена форма Перенос данных приложения . В ней нужно выбрать режим Получить файл выгрузки для ручного переноса и нажать кнопку Далее.

  4. В выведенном окне Выгрузка данных:

    1. выбрать режим выгрузки: Полный или Для технической поддержки;

      Как правило, следует выбирать режим Полный. Режим Для технической поддержки применяется, если необходимо выполнить выгрузку большого приложения для разбора проблем или тестирования. Этот режим позволяет выполнить выгрузку быстрее и сформировать файл выгрузки меньшего размера, за счет того, что в этом режиме не выгружаются присоединенные файлы (картинки, документы), версии объектов и некоторые другие данные.

    2. оставить снятым флажок Выгружать зарегистрированные изменения для узлов плана обмена (этот флажок устанавливается при расследовании проблем с обменами);
    3. нажать кнопку Продолжить.

  5. Если в приложении активны расширения конфигурации, изменяющие структуру данных, будет выведено предупреждение со списком таких расширений. Если выгрузку данных приложения нужно продолжить, следует нажать кнопку OK.

  6. Будет выполнена проверка выгружаемых данных:

    При выявлении ошибок будет выведена форма Обнаружены ошибки в выгружаемых данных с перечнем ошибок. В этом случае пользователь может устранить причину ошибки и нажать кнопку Повторить проверку или отказаться от выгрузки данных, нажав кнопку Отмена.

  7. Если выгрузка данных выполняется в браузере, может быть выведено оповещение: Файл выгрузки может оказаться большим. В этом случае потребуется расширение для работы с 1С:Предприятием. Пользователь может установить расширение 1С:Предприятия для работы с файлами, криптографией и т.п., или продолжить без установки этого расширения:

  8. Может быть выведен запрос имени и каталога сохраняемого файла. Предлагаемое по умолчанию имя файла обычно имеет вид:

    • data_dump_NN_CC_VV.zip при выгрузке в полном режиме;
    • data_dump_technical_support_NN_CC_VV.zip при выгрузке в режиме для технической поддержки.

    Здесь:

    • NN — код приложения (номер области данных);
    • CC — код вида приложения (обычно в транслитерации);
    • VV — номер версии приложения.

    Например, при выгрузке приложения Бухгалтерия предприятия версии 3.0.170.25 из области данных с кодом (номером) 14235 предложенное имя может быть таким: data_dump_14235_BukhalteriyaPredpriyatiya_3.0.170.25.zip

     

    1. Если файл с таким именем уже существует, то к имени файла перед расширением .zip может быть добавлен пробел и номер в круглых скобках, например (1), (2) и т. д.
    2. Если в приложении используется старая версия Библиотеки технологии сервиса, то в предлагаемом имени файла могут отсутствовать номер области, код вида приложения и версия конфигурации.
  9. Далее начнется выгрузка данных. Эта операция может занять длительное время. Необходимо дождаться окончания выгрузки.

  10. На завершающем этапе выгрузки данных работа пользователей, работающих в приложении, временно блокируется, чтобы можно было окончательно сформировать данные выгрузки. Пользователям, работающим в приложении, выводится сообщение о временной невозможности их работы:

  11. По окончании выгрузки данных может быть выведено окно Выгрузка завершена, в котором показано полное имя сформированного файла выгрузки.

Сообщения об ошибках

При выгрузке данных приложения сервиса в файл могут быть выданы сообщения об ошибках или предупреждения. Например, может быть сообщено:

  • о найденных ошибках в выгружаемых данных приложения;
  • о невозможности выгрузить вспомогательные данные, относящиеся к приложению (например, из-за временной недоступности томов хранилищ);
  • о невозможности создать файл выгрузки приложения большого размера с помощью браузера без подключенного расширения 1С:Предприятия для работы с файлами;
  • о наличии выгружаемых данных, не включенных в план обмена МиграцияПриложений и др.

Выгрузка резервной копии в файл

Владелец абонента или пользователь, имеющий право на запуск и администрирование приложения, могут выгрузить любую созданную резервную копию приложения на свой компьютер в виде файла.

Этот файл содержит данные приложения, работающего в сервисе, на момент создания резервной копии. О том, как выгрузить резервную копию приложения в виде файла, рассказано в статье по ссылке.

Использование файла выгрузки

Созданный файл выгрузки можно:

  • загрузить в локальную версию приложения — например, если работу с данными было решено продолжить в локальной версии приложения (см. статью по ссылке);
  • загрузить в сервис, создав новое приложение (см. статью по ссылке).

 

  1. Приложение, созданное из файла выгрузки при установленном флажке Режим выгрузки для технической поддержки, следует использовать только для анализа проблем, тестирования и т.п., но не для полноценной работы с данными.
  2. Файлы выгрузки из приложений облака Фреш и данные сохраненных на компьютер пользователя резервных копий приложений невозможно загрузить в базовые локальные версии приложений. Их можно перенести для последующего просмотра и использования только в локальные версии ПРОФ или КОРП соответствующих программ, а данные из приложений с пометкой КОРП или СПЕЦ — только в локальные версии КОРП соответствующих программ. Приобрести локальные версии программ можно у партнёров 1С.

    Исключение: из приложения облака 1С:Фреш 1С:Предприниматель можно перенести данные в локальную базовую 1С:Бухгалтерию предприятия.


См. также:

© ООО "1С-Софт", 2019-2025
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
многоканальный, бесплатно:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
(общие вопросы)
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Wait icon The connection with Service Manager is being established. Please wait.
Наверх