Владелец абонента может создать новое приложение на основании хранящейся в сервисе резервной копии приложения. В созданном приложении будут содержаться все данные, которые были сохранены в резервной копии.

Порядок создания приложения из резервной копии

Чтобы создать новое приложение из резервной копии, необходимо выполнить следующие действия.

1. Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку  Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса;

   

2. Открыть список резервных копий всех приложений или одного выбранного приложения:

   • Список резервных копий всех приложений:

     Если выбрать в личном кабинете действие Архивирование ,

     

     будет выведен список резервных копий всех приложений абонента:

     

   • Список резервных копий выбранного приложения:

     Если вывести карточку приложения и выбрать в ней действие  Резервное копирование — Архивные копии приложений.

     

     будет выведен список резервных копий выбранного приложения:

     

     Если приложение, для которого была создана резервная копия, было удалено, то для показа этого приложения в списке может понадобиться включить режим показа удаленных приложений (команда меню Еще — Показывать удаленные). Для удаленного приложения в сервисе хранится только одна резервная копия с данными приложения на момент удаления, срок хранения этой резервной копии — 60 дней.

3. В окне Архивные копии приложений для каждой резервной копии показываются сведения о  наименовании приложения, типе и дате создания резервной копии.

   Cледует выделить в этом окне нужную резервную копию и нажать кнопку Восстановить приложение.

   

4. Если восстановление приложения возможно:

   1. будет выведено окно Добавление приложения.

      

   2. В этом окне необходимо указать наименование приложения, выбрать его часовой пояс и нажать кнопку Далее >>.

   3. Будет выведено окно с сообщением о том, что инициирован процесс загрузки приложения.

      

   4. Следует нажать кнопку Готово.

5. Если добавление приложения невозможно или при запуске процесса загрузки приложения возникли ошибки, будет выведено сообщение об ошибке, например:

   

   Наиболее часто встречающаяся причина невозможности добавить приложение — превышение количества приложений, разрешенного имеющимися у абонента подписками на тарифы сервиса. Например, по тарифам КОРП разрешено использование только двух приложений «Комплексная автоматизация», по тарифам уровня Базовый — одно приложение для работы и одно приложение того же вида для тестирования.

Извещение о создании приложения

По окончании загрузки приложения на электронный адрес пользователя придет письмо с уведомлением.

Также можно просматривать состояние приложения в личном кабинете — когда состояние изменится на Используется, то приложение готово и с ним можно начать работать.

См. также: