Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Ваши возможности на сайте сервиса 1cfresh.com

В этой статье рассказывается о возможностях, предоставляемых пользователям сервиса 1cfresh.com сайтом сервиса.

1. Возможности для анонимных пользователей

1.1. Начальная страница сайта

При входе на сайт сервиса https://1cfresh.com пользователям, которые не вошли в сервис (не ввели свои логин и пароль) показывается начальная страница сайта сервиса:

1.2. Вход в сервис

Как правило, зарегистрированный в сервисе пользователь, попав на начальную страницу сайта 1cfresh.com, сразу же входит на сайт. Для этого нужно:

  1. Ввести свои логин и пароль в предназначенные для них поля.
  2. Нажать кнопку ВОЙТИ.

1.3. Действия на начальной странице сайта

На начальной странице сайта пользователь может выполнить следующие действия:

Действие Порядок выполнения

Выполнить вход в сервис

(если пользователь зарегистрирован в сервисе)

  1. Ввести свои логин и пароль в поля Логин и Пароль
  2. Нажать кнопку ВОЙТИ (подробнее см. статью по ссылке)

Зарегистрироваться в сервисе

(если пользователь не был зарегистрирован в сервисе)

  1. Нажать кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
  2. Выполнить регистрацию, как описано в статье по ссылке

Восстановить доступ к сервису

(если пользователь зарегистрирован в сервисе, но забыл логин или пароль)

  1. Нажать гиперссылку Восстановить пароль
  2. Указать в выведенной форме Восстановление доступа свой адрес электронной почты, зарегистрированный сервисе, и нажать кнопку Восстановить
  3. В полученном от сервиса электронном письме нажать гиперссылку для восстановления доступа (подробнее см. статью по ссылке)

1.4. Пункты меню сайта для анонимных пользователей

Пункты меню сайта сервиса, доступные для анонимных пользователей, позволяют ознакомиться с возможностями сервиса 1cfresh.com:

Пункт меню Описание
Приложения Описание приложений, опубликованных в сервисе 1cfresh.com
Преимущества Описание преимуществ работы в сервисе 1cfresh.com
Отзывы Отзывы пользователей о своей работе в сервисе 1cfresh.com и его использовании для решения своих задач
Тарифы Описание тарифов сервиса 1cfresh.com и рекомендуемые розничные цены на их использование
О сервисе Краткая информация о сервисе 1cfresh.com
Сопровождение Справочная информация о сервисе 1cfresh.com, размещенных в нем приложениях и обращениях в службу поддержки.

1.5. Поле поиска

Поле поиска позволяет по введенным ключевым словам найти сведения в опубликованных на сайте статьях (публикациях) и новостях.

В поле поиска вы можете выбрать область поиска — на всем сайте, в статьях или в новостях сайта.

1.6. Кнопка «Нужна помощь»

Кнопка Нужна помощь выводит панель со ссылками на материалы по вопросам, наиболее часто возникающим у пользователей сервиса.

2. Возможности для зарегистрированных пользователей

Если пользователь вошел в сервис (ввел свои логин и пароль), то для него на странице сервиса Мои приложения выводятся:

  • пиктограммы приложений, доступных пользователю в сервисе;
  • список последних новостей сервиса;
  • ссылка  Личный кабинет для входа в личный кабинет пользователя в сервисе;
  • гиперссылка Выход для выхода пользователя из сервиса.

Кроме того, выводятся (так же, как для анонимных пользователей) меню сайта, поле поиска и кнопка Нужна помощь.

2.1. Запуск приложений и вход в личный кабинет

Как правило, после входа на страницу Мои приложения пользователь запускает приложение сервиса или входит в свой личный кабинет.

Действие Порядок выполнения
Запуск приложения Щелкнуть мышью пиктограмму приложения
Вход в личный кабинет
  • Нажать ссылку  Личный кабинет
  • Или нажать гиперссылку Личный кабинет в правом верхнем углу страницы сайта:

2.2. Пиктограммы приложений

Пиктограммы приложений на странице Мои приложения позволяют выполнить следующие действия:

Действие Порядок выполнения
Запустить приложение сервиса Щелкнуть мышью пиктограмму приложения
Запустить демонстрационную версию приложения Подвести указатель мыши к пиктограмме приложения и щелкнуть мышью появившуюся рядом надпись ДЕМО
Получить прямую ссылку для запуска приложения Подвести указатель мыши к пиктограмме приложения и щелкнуть мышью появившийся рядом значок

Пользователь с правами владельца абонента также может:

  • добавить приложение абонента (пиктограмма Добавить приложение);
  • переименовать приложение абонента.

2.3. Пункты меню

Зарегистрированным пользователям сервиса показываются следующие пункты меню:

Пункт меню Описание
Мои приложения Страница сервиса Мои приложения, на которой пользователь видит список доступных ему приложений сервиса и может запускать эти приложения
Приложения Перечень приложений, опубликованных в сервисе 1cfresh.com. При просмотре перечня приложений можно запустить приложение или демонстрационную версию приложения
Новости Список новостей сервиса 1cfresh.com
Форум Форум для пользователей сервиса 1cfresh.com
Тарифы Описание тарифов сервиса 1cfresh.com и рекомендуемые розничные цены на их использование
Сопровождение Справочная информация о сервисе 1cfresh.com, размещенных в нем приложениях и обращениях в службу поддержки.

2.4. Вход в личный кабинет

Служебные действия в сервисе 1cfresh.com (например, изменение своих персональных данных или подписка на рассылку) выполняются в личном кабинете пользователя сервиса.

Пользователь может перейти с сайта сервиса в свой личный кабинет:

  • нажав ссылку  Личный кабинет на странице сайта Мои приложения;
  • или гиперссылку Личный кабинет в заголовке страницы сайта:

Возможности пользователя в личном кабинете зависят от роли пользователя по отношению к абоненту сервиса:

2.5. Просмотр новостей сервиса

Заголовки последних новостей сервиса 1cfresh.com выводятся на странице сервиса Мои приложения:

Список новостей можно вывести, выбрав в меню сайта пункт Новости.

Щелкнув мышью заголовок новости, можно просмотреть текст новости.

2.6. Переход на форум сервиса

В сервисе 1cfresh.com развернут форум для общения пользователей сервиса с другом и с представителями провайдера по вопросам функционирования сервиса и прикладных решений.

Для перехода на форум выберите пункт меню Форум в меню сайта сервиса.

Доступ к форуму предоставляется следующим образом:

Раздел форума Право доступа в раздел имеется
Вопросы по сервису У всех зарегистрированных пользователей сервиса
По приложению сервиса У пользователей, имеющих право на запуск или запуск и администрирование такого приложения

3. Справочная система сайта

На сайте сервиса 1cfresh.com имеется справочная система, состоящая из статей (публикаций) по различным вопросам работы с сервисом и его приложениями. Справочная система доступна всем пользователям, как зарегистрированным, так и анонимным.

Для просмотра справочной системы:

  1. Выберите в меню сайта 1cfresh.com пункт Справка и поддержка;
  2. Выберите пункт меню, соответствующий интересующей вас тематике.

  3. На выведенной странице щелкните мышью нужный вам пункт.

  4. Под выбранным вами пунктом откроется краткое разъяснение.

  5. Если краткого разъяснения недостаточно, нажмите мышью гиперссылку в выведенном разъяснении. Будет выведена статья справочной системы по выбранному вами вопросу.
  6. Вы можете переходить к другим статьям справочной системы, нажимая мышью содержащиеся в тексте статей гиперссылки.
  7. В конце каждой статьи справочной системы имеется перечень ссылок под заголовком См. также:

    В нем даны ссылки на статьи справочной системы, содержание которых связано с просматриваемой вами статьей.

  8. Нужную статью (публикацию) справочной системы можно найти также поиском по ключевым словам:

    В поле поиска вы можете выбрать область поиска — на всем сайте, в статьях или в новостях сайта. Чтобы поиск производился только в статьях справочной системы, выберите область поиска в статьях.

Справочная система сайта 1cfresh.com описывает работу пользователей с сервисом 1cfresh.com и особенности работы с приложениями в сервисе. Она не является заменой документации и методических материалов по размещенным в сервисе приложениям.


См. также:

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх