Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Я забыл свой логин или пароль. Что делать?

Если вы забыли свой логин или пароль в сервисе 1cfresh.com, можно поступить следующим образом.

  1. Перейдите по ссылке или нажмите ссылку Восстановить пароль, расположенную рядом с полями для ввода логина и пароля на начальной странице сервиса 1cfresh.com:

  2. В выведенной форме Восстановление доступа укажите свой адрес электронной почты, который был указан при регистрации или был установлен в сервисе, и нажмите кнопку Восстановить:

  3. Сервис отправит на указанный адрес электронное письмо с инструкциями для восстановления доступа.
  4. Откройте полученное письмо и щелкните по содержащейся в этом письме кнопке УСТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ.

  5. Будет открыта форма Установить пароль. В ней будет указан код восстановления пароля из отправленного вам письма.

    Рекомендуется нажать гиперссылку Изменить пароль и указать удобный вам пароль в сервисе. После чего нажать кнопку СОХРАНИТЬ И ВОЙТИ

  6. Вы войдете в сервис 1cfresh.com и окажетесь на странице Мои приложения. В верхней части страницы в красной полосе будет выведено сообщение Пароль успешно изменен.

 

1. Если вы не помните свой адрес электронной почты, указанный в сервисе 1cfresh.com, обратитесь к любому пользователю сервиса из вашей организации (точнее, пользователю того же абонента сервиса), имеющему права владельца или администратора абонента. Они могут посмотреть ваш адрес электронной почты в сервисе.

2. Если для вас в сервисе вообще не был указан адрес электронной почты, то владелец или администратор абонента могут посмотреть ваш логин и установить для вас новый пароль в сервисе.

3. Если вы не можете обратиться к владельцу или администратору вашего абонента, обратитесь в службу поддержки сервиса по тел. 8 (800) 333-72-27 или по электронной почте support@1cfresh.com.


См. также:

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх