Часто задаваемые вопросы
Frequently Asked Questions Write an email close
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как отправить приглашение в сервис?

В этой статье рассказано, как оператор или владелец обслуживающей организации могут отправить приглашение в сервис новому пользователю (этот пользователь станет владельцем нового абонента сервиса).

Кто может отправить приглашение в сервис

Для регистрации в сервисе нового абонента необходим код приглашения. Создать код приглашения (выдать приглашение) могут пользователи обслуживающей организации с правами:

  • оператор обслуживающей организации;
  • или владелец абонента (обслуживающей организации).

Кроме того, выдавать приглашения могут также оператор и администратор сервиса.

Как выдать приглашение

Для выдачи приглашения оператор или владелец обслуживающей организации должен выполнить следующие действия.

  1. Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку  Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса;

    Вход в личный кабинет со страницы Мои приложения сайта сервиса

  2. Нажать ссылку Приглашения для регистрации.

  3. Будет выведена форма Приглашения для регистрации. В ней можно просмотреть выданные ранее коды приглашений, даты их активации и создать новый код приглашения.
  4. Следует нажать кнопку над таблицей приглашений.

  5. Будет открыто окно Приглашение для регистрации (создание):

  6. Следует указать параметры:

    Параметр Значение
    Адрес электронной почты Адрес электронной почты представителя клиента
    Имя Фамилия, имя и отчество представителя клиента
    Номер телефона Номер телефона представителя клиента

    После чего следует нажать кнопку .

    На вкладке Тариф окна Приглашение для регистрации (создание) указано, подписка на какой тариф сервиса и на какой срок будет назначена абоненту, который будет создан для приглашенного пользователя.

  7. Будет выведено сообщение Код приглашения отправлен.

  8. На адрес электронной почты, указанный в окне Приглашение для регистрации (создание) будет направлено электронное письмо с темой Код приглашения. Вот примерный текст этого письма:

    В письме содержится ссылка, с помощью которой представитель клиента сможет зарегистрироваться в сервисе (см. статью по ссылке).

О проверке регистрации пользователя в сервисе

После того, как представитель клиента получит электронное письмо с кодом приглашения в сервис, он может в любое удобное ему время зарегистрироваться в сервисе, используя содержащуюся в письме ссылку или код приглашения.

Некоторые клиенты регистрируются в сервисе сразу, за считанные минуты. Большинство клиентов делает это в течение 1-2 дней. Но бывают и такие клиенты, которые регистрируются в сервисе через несколько дней или неделю после отправки им приглашения.

Поэтому партнер, отправивший приглашение, не должен предполагать, что клиент сразу же или в ближайшие несколько дней непременно зарегистрируется в сервисе по приглашению. Следует регулярно (не реже раза в неделю) просматривать список высланных приглашений и проверять по нему, зарегистрировались ли клиенты по высланным приглашениям или нет.

О том, как проверить, зарегистрировался ли клиент по высланному приглашению, рассказано в статье по ссылке.

В настоящее время срок годности приглашения в сервисе 1cfresh.com составляет 14 дней.

О тестовом тарифе

При регистрации нового пользователя (владельца нового абонента) по коду приглашения создаваемому абоненту по умолчанию назначается подписка на тестовый тариф сроком на 30 дней. Свойства тестового тарифа:

  • количество приложений — не ограничено;
  • количество одновременных сеансов пользователей — 5.

До окончания срока работы по тестовому тарифу рекомендуется заключить с клиентом (организацией или лицом, для которых был создан абонент), договор о подписке на платный тариф, если это не было сделано ранее.


См. также:

© ООО "1С-Софт", 2019-2024
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
многоканальный, бесплатно:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
(общие вопросы)
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Wait icon The connection with Service Manager is being established. Please wait.
Наверх