Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как отправить приглашение в сервис?

В этой статье рассказано, как оператор или владелец обслуживающей организации могут отправить приглашение в сервис новому пользователю (этот пользователь станет владельцем нового абонента сервиса).

Кто может отправить приглашение в сервис

Для регистрации в сервисе нового абонента необходим код приглашения. Создать код приглашения (выдать приглашение) могут пользователи обслуживающей организации с правами:

  • оператор обслуживающей организации;
  • или владелец абонента (обслуживающей организации).

Кроме того, выдавать приглашения могут также оператор и администратор сервиса.

Как выдать приглашение

Для выдачи приглашения оператор или владелец обслуживающей организации должен выполнить следующие действия.

  1. Вызвать менеджер сервиса (с помощью тонкого клиента «1С:Предприятия» или щелкнув ссылку Личный кабинет в окне Мои приложения на сайте сервиса).
  2. В окне менеджера сервиса нажать ссылку Приглашения для регистрации.

  3. Будет выведена форма Приглашения для регистрации. В ней можно просмотреть выданные ранее коды приглашений, даты их активации и создать новый код приглашения.
  4. Следует нажать кнопку Создать над таблицей приглашений.

  5. Будет открыто окно Приглашение для регистрации (создание):

    В этом окне:

    1. под надписью Свойства абонента можно указать фамилию, имя и отчество представителя клиента, его адрес электронной почты и номер телефона;
    2. в нижней части окна указывается таблица с подписками на тарифы, которые будет назначены абоненту, когда первый пользователь абонента зарегистрируется в сервисе. По умолчанию назначается тариф Тестовый сроком на 30 дней. Рекомендуем ничего не менять в этой таблице;
    3. после задания всех параметров приглашения надо проверить эти параметры. Если все правильно, нажать кнопку Отправить и закрыть.
  6. Будет выведено сообщение Код приглашения отправлен.

На адрес электронной почты, указанный в окне Приглашение для регистрации (создание) будет направлено электронное письмо с темой Код приглашения. Вот примерный текст этого письма:

В письме содержится ссылка, с помощью которой представитель клиента сможет зарегистрироваться в сервисе (см. статью по ссылке).

О проверке регистрации пользователя в сервисе

После того, как представитель клиента получит электронное письмо с кодом приглашения в сервис, он может в любое удобное ему время зарегистрироваться в сервисе, используя содержащуюся в письме ссылку или код приглашения.

Некоторые клиенты регистрируются в сервисе сразу, за считанные минуты. Большинство клиентов делает это в течение 1-2 дней. Но бывают и такие клиенты, которые регистрируются в сервисе через несколько дней, недель или даже месяцев после отправки им приглашения.

Поэтому партнер, отправивший приглашение, не должен предполагать, что клиент сразу же или в ближайшие несколько дней непременно зарегистрируется в сервисе по приглашению. Следует регулярно (не реже раза в неделю) просматривать список высланных приглашений и проверять по нему, зарегистрировались ли клиенты по высланным приглашениям или нет.

О том, как проверить, зарегистрировался ли клиент по высланному приглашению, рассказано в статье по ссылке.

О тестовом тарифе

При регистрации нового пользователя (владельца нового абонента) по коду приглашения создаваемому абоненту по умолчанию назначается подписка на тестовый тариф сроком на 30 дней. Свойства тестового тарифа:

  • количество приложений — не ограничено;
  • количество одновременных сеансов пользователей — 5.

До окончания срока работы по тестовому тарифу рекомендуется заключить с клиентом (организацией или лицом, для которых был создан абонент), договор о подписке на платный тариф, если это не было сделано ранее.


См. также:

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх