Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как узнать, зарегистрировался ли пользователь по приглашению?

Чтобы узнать, зарегистрировался ли пользователь по отправленному ему приглашению, оператор или владелец обслуживающей организации должны выполнить следующие действия.

  1. Вызвать менеджер сервиса (личный кабинет):

    • щелкнув ссылку Личный кабинет в окне Мои приложения на сайте сервиса;

      Вызов менеджера сервиса со страницы Мои приложения сайта сервиса

    • или с помощью тонкого клиента «1С:Предприятия»:

      Вызов менеджера сервиса из окна запуска 1С:Предприятия

  2. В окне менеджера сервиса нажать ссылку Приглашения для регистрации.

  3. Будет выведена форма Приглашения для регистрации. В ней можно просмотреть выданные ранее коды приглашений, даты их активации и создать новый код приглашения.
  4. Для приглашений, по которым пользователь не зарегистрировался в сервисе, поля Абонент и Дата активации будут пустыми.
  5. Для приглашений, по которым пользователь зарегистрировался в сервисе, поля Абонент и Дата активации будут заполнены. В поле Абонент будет указано заданное пользователем-владельцем абонента наименование абонента, а в поле Дата активации — дата и времени регистрации абонента по приглашению.

Что нужно делать после того, как пользователь зарегистрировался в сервисе

После того, как первый пользователь приглашенного в сервис клиента зарегистрировался в сервисе по выданному приглашению, необходимо:

  1. Заполнить сведения в карточке абонента, созданного для клиента. Об этом рассказано в статье по ссылке.
  2. Если для клиента не предоставляется тестовый доступ (то есть, с ним сразу был заключен договор о подписке на платный тариф), следует:

    • оформить подписку на платный тариф, как описано в статье по ссылке. Особенности платных тарифов сервиса описаны в статье по ссылке;
    • написать в фирму «1С» электронное письмо на адрес info@1cfresh.com и сообщить там о необходимости отменить для абонента подписку на тестовый тариф.
  3. Если клиенту был предоставлен тестовый доступ, и клиент зарегистрировался в сервисе с 1-го по 10-е число месяца, необходимо написать в фирму «1С» электронное письмо на адрес info@1cfresh.com и сообщить там о необходимости ограничить для абонента подписку на тестовый тариф концом текущего месяца.

    Это связано с тем, что согласно правилу, изложенному в информационном письме фирмы «1С» № 16144 клиентам, которые активировали код приглашения не позднее 10-го числа месяца, тестовый период может быть предоставлен не более чем до окончания этого месяца.


См. также:

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх