Frequently Asked Questions | Write an email | close |
Узнать номер области данных, соответствующий приложению сервиса, можно следующими способами:
При работе с приложением с помощью веб-браузера — номер области показан в адресной строке веб-браузера: это число перед строкой символов, задающей язык приложения (обычно /ru_RU/):
При работе с приложением через тонкий клиент «1С:Предприятия» номер приложения показывается в конце строки подключения, которую можно увидеть в нижнем левом углу окна запуска «1С:Предприятия», если выбрать в списке информационных баз нужное приложение:
В личном кабинете — номер приложения отображается в столбце Код списка приложений:
Номер области данных однозначно определяет приложение в сервисе. Он может понадобиться, например, при обращении на линию консультаций, особенно если имя приложения менялось или если у абонента имеются два приложения с одинаковыми именами.
Как узнать свой регистрационный номер в сервисе?
Как узнать версию конфигурации приложения в сервисе?
Как узнать версию платформы, под которой работает приложение?
Как правильно отправить обращение на линию клиентской поддержки
Как обратиться в службу поддержки из приложения?