Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как узнать свой регистрационный номер в сервисе?

Это версия статьи для нового
интерфейса личного кабинета
К версии статьи
для старого интерфейса

При обращении на линию клиентской поддержки сервиса вам необходимо знать свой регистрационный номер (код абонента сервиса). Этот регистрационный номер присваивается и выдается при регистрации в сервисе и после этого не меняется.

Узнать свой регистрационный номер несложно:

  1. Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку  Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса;

    Вход в личный кабинет со страницы Мои приложения сайта сервиса

  2. Регистрационный номер (код абонента) будет показан в правой части окна личного кабинета, справа от надписи Абонент.

    Например, на приведенном ниже рисунке регистрационный номер (код абонента) — 5845:

1. При звонке на бесплатный телефонный номер технической поддержки 8-800-333-72-27 автоответчик попросит вас ввести регистрационный номер в тональном режиме. Если вы не сможете ввести свой регистрационный номер, то это не помешает вам получить консультацию. Регистрационный номер попросит назвать сотрудник линии поддержки. Обработка звонка в этом случае может занять немного больше времени.

2. Регистрационный номер подписки ИТССааС состоит из символов FR и кода абонента. Например, если код абонента 1234, то регистрационный номер подписки ИТССааС FR1234.


См. также:

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх