Frequently Asked Questions | Write an email | close |
Узнать версию платформы «1С:Предприятие», под которой работает приложение, можно следующими способами:
При работе с приложением:
Нажать кнопку (Сервис и настройки) в правом верхнем углу окна приложения:
Версия платформы будет показана в верхней строке выведенного окна О программе:
В своем личном кабинете:
Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса;
Версия платформы, под которой работает приложение, будет показана в окне свойств приложения в скобках в поле Приложение:
Сведения о версии платформы могут понадобиться, например, при обращении на линию консультаций, при расследовании ошибок, при использовании автономного рабочего места.
Как узнать версию конфигурации приложения в сервисе?
Как узнать номер области данных для приложения в сервисе?
Как узнать свой регистрационный номер в сервисе?
Как правильно отправить обращение на линию клиентской поддержки
Как обратиться в службу поддержки из приложения?