Часто задаваемые вопросы
Frequently Asked Questions Write an email close
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как подключить к абоненту нового пользователя?

В этой статье рассказывается, как владелец или администратор абонента могут подключить к абоненту нового пользователя, еще не зарегистрированного в сервисе.

О том, как подключить к абоненту (сделать пользователем абонента) существующего пользователя сервиса, рассказано в статье по ссылке.

Видеоинструкция

Смотрите видеоинструкцию, подготовленную партнером 1С фирмой АРГОС КОНСАЛТ:

Порядок подключения

Чтобы подключить к абоненту нового пользователя, владелец или администратор абонента могут выполнить следующие действия.

  1. Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку  Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса;

    Вход в личный кабинет со страницы Мои приложения сайта сервиса

  2. Нажать в окне личного кабинета гиперссылку Добавить под надписью Абонент:

  3. В выведенном окне Мастер добавления пользователя:

    • выбрать способ добавления пользователя Создать нового пользователя;
    • и нажать кнопку Далее >>.

  4. Если вы знаете адрес электронной почты добавляемого пользователя, задайте поля:

    • Полное имя
    • Почта (адрес электронной почты пользователя)
    • Логин
    • Телефон (задание телефона не обязательно).

    Если вы не знаете адрес электронной почты добавляемого пользователя, задайте поля:

    • Полное имя
    • Логин
    • Пароль
    • Телефон (задание телефона не обязательно).

    Затем следует нажать кнопку Далее >>

  5. Если пользователя абонента добавляет владелец абонента, то мастер добавления пользователя попросит указать роль добавляемого пользователя по отношению к абоненту:

    Надо выбрать нужную роль пользователя и нажать кнопку Далее >>.

    Если пользователя абонента добавляет администратор абонента, то этот шаг пропускается — новый пользователь всегда получает права пользователя абонента.

    1. При добавлении владельцев и администраторов абонента указание почты обязательно.

    2. Если абонент является обслуживающей организацией, то в списке ролей добавляемого пользователя будет доступна роль Оператор обслуживающей организации. Оператор обслуживающей организации имеет те же права, что обычный пользователь абонента, а также:

    • может высылать приглашения в сервис новым абонентам и подписывать обслуживаемых абонентов на тарифы, если эти действия разрешены обслуживающей организации провайдером сервиса;
    • получает рассылки с отчетами по обслуживаемым абонентам (о новых подписках на тарифы, заканчивающихся подписках и др.).

  6. Далее мастер добавления пользователя попросит указать права нового пользователя по отношению к приложениям абонента:

    Для каждого приложения надо указать, какие права пользователь абонента получит по отношению к этому приложению:

    Право Описание
    Запуск Только запуск приложения
    Запуск и администрирование Запуск приложения и действия по его администрированию: создание резервной копии, восстановление приложения из резервной копии, завершение сеансов работы пользователей с приложением, просмотр журнала ошибок приложения и т. д.
    Доступ к API Наличие этого права разрешает доступ к программному интерфейсу (API) приложения, но не позволяет интерактивный запуск приложения
    (Пусто) Пользователь не будет иметь права запускать приложение абонента, оно не будет показываться пользователю на странице Мои приложения сайта сервиса и в списке приложений тонкого клиента Запуск 1С Предприятия. Обычным пользователям абонента это приложение не будет показываться также и в личном кабинете (то есть, им не будет выводиться никакая информация о существовании этого приложения)
  7. Задав права на приложения, следует нажать кнопку Далее >>.

  8. Работа мастера добавления пользователя на этом завершается. Мастер выводит сообщение, что новый пользователь абонента добавлен.

    Если для пользователя была указана электронная почта, то в сообщении будет сказано, что пользователю направлено уведомление по электронной почте.

Настройка прав добавленного пользователя

После добавления пользователя абонента рекомендуется сразу же:

  1. Ограничить максимальное количество сеансов для пользователя, как это описано в статье по ссылке.
  2. Настроить роли пользователя в приложениях абонента, к которым он будет иметь доступ, как это описано в статье по ссылке.

Сообщение пользователю о приглашении в сервис

Если для добавленного пользователя был указан адрес электронной почты, то пользователю будет отправлено электронное письмо-уведомление о приглашении в сервис. В письме будут указаны следующие сведения:

  • какой абонент пригласил пользователя в сервис;
  • роль пользователя по отношению к абоненту;
  • доступные пользователю приложения абонента.

Также в письме будет содержаться ссылка для завершения процесса регистрации в сервисе. Перейдя по ссылке, пользователь сможет уточнить свои данные и задать свой пароль в сервисе.

Если же при добавлении пользователя для него не была указана электронная почта, то необходимо сообщить добавленному пользователю его логин и пароль для работы в сервисе.

Если приглашенный в сервис пользователь не может найти электронное письмо-уведомление о приглашении в сервис, нужно посмотрить папку писем Спам — почтовый клиент мог отправить это письмо туда!

Действия, которые должен выполнить добавленный пользователь для своей регистрации в сервисе, описаны в статье по ссылке.


См. также:

© ООО "1С-Софт", 2019-2024
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
многоканальный, бесплатно:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
(общие вопросы)
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Wait icon The connection with Service Manager is being established. Please wait.
Наверх