Управление пользователями абонента

Владелец абонента и администратор абонента могут управлять пользователями абонента. Это означает, что они имеют право:

добавлять пользователей абонента — как тех, кто еще не работает в сервисе, так и существующих пользователей сервиса. Добавленным пользователям предоставляется доступ к приложениям абонента;
настраивать права пользователей абонента на приложения абонента;
отключать пользователей от абонента (при этом пользователи теряют доступ к приложениям абонента).

Владелец абонента также может задавать для пользователей абонента:

ограничения на количество сеансов работы с приложениями абонента;
права на доступ к дополнительным отчетам и обработкам абонента.

Список пользователей абонента

Владелец абонента и администратор абонента могут вывести список пользователей абонента, нажав гиперссылку Управление пользователями под надписью Абонент.

Список пользователей абонента содержит имена пользователей и заданные для них ограничения по количеству сеансов работы с приложениями сервиса.

Действия со списком пользователей абонента

При просмотре списка пользователей абонента владелец абонента и администратор абонента могут выполнять следующие действия:

Действие	Способ выполнения
Добавить пользователя абонента	Нажать кнопку над списком пользователей абонента. О добавлении пользователей абонента подробно рассказано в статьях: Как подключить к абоненту нового пользователя? Как подключить к абоненту существующего пользователя сервиса?
Изменить свойства пользователя абонента	Щелкнуть строку пользователя абонента двойным щелчком мыши или выделить эту строку и нажать кнопку над списком пользователей абонента
Отключить пользователя абонента	Выделить строку пользователя и нажать кнопку над списком пользователей абонента. Об отключении пользователей от абонента подробно рассказано в статье Как отключить пользователя от абонента?
Обновить таблицу пользователей	Нажать кнопку над списком пользователей абонента

Окно свойств пользователя

Если в списке пользователей абонента щелкнуть строку пользователя двойным щелчком мыши или выделить эту строку и нажать кнопку , выводится окно свойств пользователя абонента.

Если для пользователя была указана электронная почта

Если для пользователя абонента в сервисе была указана электронная почта, то в окне свойств пользователя будут показаны две вкладки: Контактная информация и Роли пользователя

Владелец и администратор абонента могут выполнять следующие действия:

Действие	Кто имеет право	Способ выполнения
Просматривать персональные данные пользователя	Владелец и администратор	Поля Полное имя, Имя (логин), вкладка Контактная информация
Управлять доступом пользователя к приложениям	Владелец и администратор	Пункт меню Доступ к приложениям в левой части окна (подробнее см. статью по ссылке)
Задать или снять пользователю ограничения по сеансам	Только владелец	Кнопки Без ограничений и Ограничить до
Разрешить пользователю доступ к дополнительным отчетам и обработкам	Только владелец	Пункт меню Доступ к к дополнительным отчетам и обработкам в левой части окна

Если для пользователя не была указана электронная почта

Если для пользователя абонента в сервисе не была задана электронная почта, то в окне свойств этого пользователя будут показаны четыре вкладки: Контактная информация, Роли пользователя, Безопасность и Подписки.

Для такого пользователя владелец и администратор абонента могут выполнить все описанные выше действия, а также:

изменить персональные данные пользователя;
назначить пользователю логин и пароль;
управлять подписками пользователя на рассылки.

Это делается точно так же, как это выполняет сам пользователь в окне своих персональных данных — см. статьи:

Назначение роли пользователя абонента

Владелец абонента может назначить пользователю роль по отношению к абоненту: Владелец абонента, Администратор абонента или Пользователь абонента.

Для этого владелец абонента должен:

Вывести окно свойств пользователя абонента.
Перейти в этом окне на вкладку Роли пользователя.
Установить нужную роль пользователя:
Нажать кнопку Записать и закрыть.

Подробнее о ролях пользователя по отношению к абоненту рассказано в статье по ссылке.

Если абонент является обслуживающей организацией сервиса, то владелец абонента может назначить пользователю абонента еще одну роль: Оператор обслуживающей организации.

Операторы обслуживающей организации имеют все права обычных пользователей абонента, а также могут:

отсылать от имени обслуживающей организации приглашения для регистрации новых абонентов в сервисе;
управлять подписками на тарифы сервиса для абонентов, обслуживаемых этой обслуживающей организацией, получать отчеты о подписках и о работе в сервисе этих абонентов.

См. также:

Вопросы и ответы — Информация

Как подключить к абоненту нового пользователя?

Как подключить к абоненту существующего пользователя сервиса?

Как отключить пользователя от абонента?

Как задать права пользователей на доступ к приложениям абонента?

Как ограничить пользователю абонента максимальное число одновременных сеансов?

Пользователи, абоненты и обслуживающие организации сервиса

Часто задаваемые вопросы