Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как зарегистрироваться в качестве пользователя абонента?

Чтобы работать в сервисе с приложениями и данными существующего абонента сервиса, вы должны стать пользователем этого абонента.

1. Порядок регистрации

Чтобы зарегистрироваться в качестве пользователя существующего в сервисе абонента, необходимо:

  1. Обратиться к владельцу или администратору этого абонента и попросить добавить себя в качестве пользователя абонента. Желательно сообщить, с какими приложениями вы собираетесь работать.
  2. Если владелец или администратор абонента согласится, то добавит вас в качестве пользователя абонента.
  3. Вы получите электронное письмо со ссылкой для регистрации в сервисе или вам будут сообщены логин и пароль для входа в сервис.

2. Регистрация в сервисе по электронному письму

Если владелец или администратор абонента указали при вашем добавлении ваш адрес электронной почты, то вам будет выслано электронное письмо со ссылкой для завершения регистрации. Вам будет нужно:

  1. Открыть свою электронную почту и найти в ней письмо с темой Подтверждение приглашения в сервис.

  2. Ознакомиться с этим письмом. В нем будут указаны:

    • наименование и код абонента, пригласившего вас в сервис;
    • ваша роль по отношению к абоненту;
    • доступные вам приложения абонента и ваши права по отношению к этим приложениям;
    • ссылка для завершения регистрации.
  3. Нажать приведенную в письме ссылку. В окно браузера будет выведена форма регистрации.

  4. В форме регистрации можно:

    • указать или уточнить свои фамилию, имя, отчество (поле Ф.И.О.);
    • задать или сгенерировать свой логин в сервисе (поле Логин);
    • задать или сгенерировать свой пароль в сервисе (поле Пароль);
    • задать или уточнить свой номер телефона (поле Телефон).
  5. Задав все параметры, следует нажать кнопку Зарегистрироваться.
  6. Вы попадете на сайт сервиса и автоматически войдете в сервис.

    Как вам надо будет входить в сервис 1cfresh.com в дальнейшем, рассказано в статье по ссылке.

  7. В окно браузера будет выведена страница сайта сервиса Мои приложения, где будут показаны доступные вам приложения.

  8. Вы можете сразу же щелкнуть мышью пиктограмму нужного вам приложения сервиса и начать работу с ним.

3. Начало работы в сервисе без электронного письма

Если в сервисе не был задан ваш адрес электронной почты, то владелец или администратор абонента, которые добавили в сервис в качестве пользователя своего абонента, должны сообщить вам логин и пароль для входа в сервис. Вам нужно выполнить следующие действия.

  1. Ввести в адресную строку браузера адрес 1cfresh.com:

  2. Нажать клавишу Enter (Ввод).
  3. На начальной странице сайта ввести логин и пароль и нажать кнопку ВОЙТИ.

  4. Вы попадете на страницу сайта сервиса Мои приложения, где будут показаны доступные вам приложения сервиса.

  5. Вы можете сразу же щелкнуть мышью пиктограмму нужного вам приложения сервиса и начать работу с ним.

Рекомендуется войти в свой личный кабинет в сервисе, задать там свой адрес электронной почты, проверить и при необходимости изменить свои персональные данные в сервисе. Как это делается, описано в статье по ссылке.

4. Что делать после регистрации в сервисе

4.1. Рекомендуемые методические материалы

Чтобы узнать о том, как начать работу в сервисе и о ваших возможностях в сервисе, рекомендуем ознакомиться со следующими статьями:

4.2. Куда обращаться с вопросами

При возникновении вопросов о работе в сервисе вы можете обращаться:

  1. К обслуживающей организации, назначенной абоненту сервиса.
  2. На линию консультаций сервиса 1cfresh.com:

    • по многоканальному телефону 8 (800) 333-72-27 (звонок бесплатный);
    • по электронной почте support@1cfresh.com;
    • непосредственно из приложения сервиса — см. статью по ссылке.

Желаем вам успешной работы в сервисе!

5. Если вы уже были пользователем сервиса

Если вы уже являлись пользователем сервиса, то после добавления вас в качестве пользователя абонента вы получите электронное письмо. Тема письма Добавление к абоненту:

В письме указывается, какой абонент вас добавил в качестве пользователя абонента, назначенная вам роль по отношению к этому абоненту и к каким приложениям этого абонента вы получили доступ.

5.1. Что изменится после добавления в качестве пользователя другого абонента

Это версия статьи для нового
интерфейса личного кабинета
К версии статьи
для старого интерфейса

После добавления вас в качестве пользователя абонента:

  • вы станете пользователем абонента, к которому вас добавили, и одновременно останетесь пользователем того абонента (или тех абонентов), с которым (которыми) работали ранее;
  • вы получите доступ к приложениям абонента, к которому вас добавили (по выбору подключившего вас владельца или администратора абонента), и сохраните доступ к тем приложениям, к которым имели доступ ранее;
  • при следующем входе на сайт сервиса вы увидите на своей странице Мои приложения приложения абонента, к которым вам был предоставлен доступ, и приложения других абонентов, к которым имели доступ ранее;
  • при работе в тонком клиенте в окне Запуск 1С Предприятия будут показаны все доступные вам приложения (если для тонкого клиента настроено автоматическое добавление приложений сервиса в список, см. статью по ссылке);
  • при входе в личный кабинет вам может быть показано окно выбора абонента:

    где нужно будет выбрать абонента, в качестве пользователя которого вы входите в свой личный кабинет;

  • В правой части поля с наименованием абонента (под надписью Абонент) будет выведена кнопка :

    Нажав ее мышью, можно переключиться на работу с другим абонентом:

Подробнее об особенностях работы в сервисе пользователей нескольких абонентов рассказано в статье по ссылке.

Желаем вам успешной работы в сервисе!


См. также:

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх