Все темы | Напишите письмо | Закрыть |
Если вы по каким-то причинам не смогли вовремя продлить доступ к сервису, то вы можете самостоятельно оформить продлевающую подписку на срок до 7 дней. Можно сказать, что продлевающая подписка — это аналог популярной услуги мобильных операторов «обещанный платеж».
Продлевающую подписку можно оформить:
Для оформления продлевающей подписки пользователь — владелец абонента должен выполнить следующие действия.
Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса;
Нажать в окне менеджера сервиса гиперссылку показать все справа от надписи Активные подписки.
Будет выведено окно Подписки на тарифы. Если какую-то из подписок можно продлить, то для нее в столбце Продление будет выведена гиперссылка Продлить.
В выведенном окне подтверждения следует нажать кнопку
Владелец абонента может продлить подписку или отказаться от этого. Изменить параметры продления подписки владелец абонента не может.
Подписка будет продлена. В окне Подписки на тарифы в столбце Продление будет выведена надпись о том, что подписка была продлена и до какого момента времени она была продлена.
После оформления продлевающей подписки необходимо связаться со своей обслуживающей организацией и урегулировать вопросы, касающиеся взаиморасчетов. Если это не сделать, то после окончания срока продления подписки доступ к сервису будет ограничен!