Frequently Asked Questions | Write an email | close |
Сведения об обновлениях, запланированных в сервисе, и о проведении технических работ, которые могут вызвать недоступность ресурсов сервиса, сообщаются пользователям заблаговременно.
В сервисе публикуются новости:
Дата и заголовок новости выводится на сайте сервиса, на странице Мои приложения под строкой меню:
Чтобы прочесть текст новости, нужно щелкнуть по заголовку новости мышью:
Из-за проведения технических работ — обновлений приложений сервиса, обновлений версий платформы «1С:Предприятие 8» и др., — приложения сервиса могут быть некоторое время недоступны. Как правило, эти технические работы выполняются поздно вечером или ночью, чтобы не создавать помех основной массе пользователей сервиса.
Информация о планируемых обновлениях компонент сервиса и времени недоступности компонентов отображается:
на сайте сервиса, на странице Мои приложения, в красной полосе в верхней части страницы:
в приложениях сервиса, которые могут стать недоступны. Сведения показываются в Информационных центрах приложений:
Чтобы заблаговременно получать сведения о планируемых обновлениях сервиса и недоступности его компонентов, вы можете подписаться на рассылку сообщений о недоступности компонентов сервиса, . Рассылка выполняется по электронной почте и в виде SMS-сообщений.
О том, как подписаться на эту рассылку, рассказано в статье по ссылке.