Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Тарифы и подписки — основные сведения

Опишем основные термины, относящиеся к тарифам и подпискам на тарифы.

Тариф — это набор услуг сервиса, который провайдер сервиса обязуется предоставлять абоненту за определенную плату.

Расширение тарифа — это дополнительный набор услуг, расширяющий возможности используемого абонентом тарифа. Например:

  • дополнительное количество одновременных сеансов с приложениями сервиса;
  • дополнительное количество приложений сервиса, которые могут использовать пользователи абонента.

Расширение тарифа всегда применяется к какому-то одному тарифу.

Подписка на тариф — это договор между абонентом и обслуживающей организацией или провайдером, согласно которому обслуживающая организация или провайдер обязуется в течение определенного времени предоставлять пользователям абонента набор услуг сервиса в соответствии с условиями тарифа, а абонент получает право использовать и обязуется оплачивать эти услуги.

Абонент может быть подписан на несколько тарифов. В этом случае возможности, предоставляемые этими тарифами, суммируются.

Тип подписки на тариф — подписка может иметь один из следующих трех типов:

  • Основная подписка — это обычная подписка на тариф или на расширение тарифа;
  • Продлевающая подписка — это продление существующей «основной» подписки. Продлевающая подписка позволяет клиенту после истечения срока действия договора самостоятельно продлить доступ к сервису на несколько дней — например, если оформление продления договора на доступ в сервис затянулось. Каждую основную подписку можно продлить не более одного раза;
  • Расширяющая подписка — это расширение активной основной подписки на тариф (то есть предоставление дополнительных лицензий) на определенных провайдером условиях. Расширяющая подписка позволяет клиенту увеличить на несколько дней количество рабочих мест или подключить на несколько дней дополнительное приложение при работе по тарифу уровня ТЕХНО. Расширяющую подписку можно оформить не более одного раза после основной подписки на тариф и не более одного раза после каждой подписки на расширение тарифа.

Кто может оформить подписку на тариф:

  • Основные подписки оформляют партнеры, предоставляющие доступ к сервису. Это может сделать пользователь партнера с правами владельца абонента или оператора обслуживающей организации;
  • Продлевающие и расширяющие подписки клиенты оформляют самостоятельно. Это может сделать пользователь клиента с правами владельца абонента.

См. также:

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх