Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Как сделать снимок экрана (скриншот)?

Снимок экрана, приложенный к обращению в службу поддержки или к сообщению на форуме, точно и наглядно покажет, что вы видите на экране, и поможет быстрее разобраться в вашем вопросе.

Имеется много программ, позволяющих снять снимок экрана или его части — например, SnagIt, HyperSnap, GreenShot и др. Но их использование не обязательно.

Чтобы скопировать полное изображение вашего экрана:

  1. Найдите на клавиатуре и нажмите клавишу PrtSc (Print Screen). В результате снимок экрана будет помещен в буфер обмена вашего компьютера.
  2. Теперь снимок экрана нужно из буфера обмена вставить в графический файл или в иной документ (например, в документ Microsoft Word). Для этого нужно перейти в этот документ и нажать комбинацию клавиш Ctrl+V.

    Для создания графического файла можно использовать любой графический редактор. Например, в операционной системе Windows для этого можно запустить простейшую программу Microsoft Paint, она открывается из меню: ПускПрограммыСтандартные.

  3. Если вы поместили снимок экрана в графический редактор, то сохраните этот снимок в файле формата png — это предпочтительно, так как файлы формата bmp имеют большой размер, а при использовании формата jpg рисунки сохраняются с потерями.

    Если вы поместили снимок экрана в документ Microsoft Word, сохраните этот документ.

  4. Созданный файл со снимком экрана приложите к вашему сообщению в службу поддержки.

В Windows 7, 8, 10 имеется программма Ножницы (Snipping Tool), позволяющая делать снимки экрана и частей экрана, пометки и надписи на снимках, сохранять снимки экрана в графические файлы и отправлять их по электронной почте. Подробнее об использовании этой программы рассказано по ссылке.


См. также:

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх