Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

***MOVED*** Как добавить для своего клиента дополнительный отчет или обработку (для обслуживающих организаций) (=> so_addprocess)

Статья перемещена.

Если вы не перешли на статью автоматически, нажмите ссылку.

 

Article moved.

If you are not redirected automatically, follow the link.

Общие сведения
Требования к дополнительным отчетам и обработкам
           Общие требования
           Требования для проведения аудита
           Использование безопасного режима
           Требования к ресурсоемкости
           Требования к работоспособности
           Требования к передаче данных за пределы сервиса
           Требования к тестированию
Как пройти аудит? Практические замечания и рекомендации
Порядок разработки и добавления дополнительных отчетов и обработок
1. Обращение клиента к обслуживающей организации
2. Обращение обслуживающей организации к администратору сервиса
3. Разрешение алдминистратора сервиса
4. Разработка, тестирование, размещение в Менеджере сервиса на аудит
           Разработка
           Тестирование
           Добавление в Менеджер сервиса и отправка на аудит администратору сервиса
5. Проведение аудита
6. Открытие доступа клиентам
7. Оповещение клиентов о доступе и использовании
8. Выбор приложений для работы отчета/обработки
Сопровождение и обновление версий приложений

Общие сведения

Вашим клиентам не хватает возможностей приложения, размещенного в сервисе? Их можно расширить – разработать и добавить клиенту дополнительный отчет или обработку.

Порядок действий для клиентов описан в статье Как добавить свои отчеты и обработки?

Разрабатывать и добавлять отчеты и обработки в сервис может только обслуживающая организация, т. е. партнер со статусом "1С:ЦСК", и только для своих клиентов. Партнерами-ЦСК фирмы "1С" определяются как условия предоставления клиентам готовых отчетов и обработок, так и условия их разработки и сопровождения.

В зависимости от правообладания на разработанный отчет/обработку в сервисе, возможны разные варианты использования дополнительных отчетов и обработок:

  1. Правообладателем отчета/обработки является Клиент. В этом случае Клиент приглашает сотрудника обслуживающей организации для разработки отчета/обработки и дает ему соответствующие права в сервисе. Право использовать добавленный отчет/обработку имеет только клиент.
  2. Правообладателем отчета/обработки является Обслуживающая организация. Обслуживающая организация разрабатывает отчет/обработку по собственной инициативе (без запроса от клиента) и на свое усмотрение предоставляет право использовать отчет/обработку своим клиентам:
  • только одному,
  • выборочно нескольким
  • или сразу всем.

Обслуживающая организация должна получить от фирмы "1С" право на добавление отчетов и обработок. После разработки и тестирования своих отчетов и обработок обслуживающая организация добавляет их в Менеджер сервиса для прохождения аудита. Затем проверенный отчет/обработку можно опубликовать в сервисе и дать доступ для использования клиентом(ами).

Подробно, по шагам, порядок разработки дополнительных отчетов или обработок и их добавления в сервис описан далее в этой статье.

Для успешного прохождения аудита при разработке дополнительных отчетов и обработок должны соблюдаться определенные требования к ним.

Требования к дополнительным отчетам и обработкам

Общие требования

  1. Дополнительный отчет/обработка должен быть разработан в соответствии с требованиями подсистемы "ДополнительныеОтчетыИОбработки" библиотеки стандартных подсистем (БСП). Подробно с требованиями и механизамами подсистемы можно ознакомиться по ссылке
  2. Разработанный дополнительный отчет/обработка должен загружаться в Менеджер сервиса в виде комплекта поставки.
  3. Комплект поставки формируется на локальном компьютере разработчика НЕ вручную, а в локально развернутой копии конфигурации, для которой предназначается дополнительный отчет/обработка, с помощью внешней обработки "ПодготовкаДополнительныхОтчетовИОбработокКПубликацииВМоделиСервиса.epf" (подробнее см. раздел "Добавление в Менеджер сервиса и отправка на аудит администратору сервиса" в этой статье).
  4. Если дополнительный отчет/обработка содержит формы, разработчик должен обеспечить их работоспособность в веб-клиенте под всеми веб-браузерами, которые поддерживаются технологической платформой "1С:Предприятие 8". Исключением могут быть отчеты/обработки, предназначенные только для использования в  тонком клиенте (например, реализующие интеграцию с каким-либо специфическим оборудованием). В этом случае в информации об отчете/обработке должно быть явно указано это ограничение, а при запуске в веб-клиенте отчет/обработка должен корректно уведомлять о них пользователя, а не завершаться с ошибками.
  5. Должны соблюдаться стандарты и методики разработки конфигураций для технологической платформы "1С:Предприятие 8", доступные по ссылке).

Требования для проведения аудита

  • Обязательно должна быть заполнена справочная информация ("Справка") по отчету/отбработке: назначение, набор реквизитов, порядок заполнения и использования и т.п. Эта информация является проектным документом для аудитора, с нее он начинает работу над вашей разработкой.
  • Не допускается использование каких-либо средств, затрудняющих или делающих невозможным анализ исходных текстов модулей дополнительного отчета/обработки. В частности, не допускается:
    • поставлять модули без исходных текстов или с установленным паролем на модуль;
    • использовать средства запутывания (обфускации) исходных текстов.

Использование безопасного режима

  • Дополнительный отчет/обработка должен быть полностью работоспособен при исполнении в безопасном режиме.
  • Допускается использование расширения безопасного режима библиотеки стандартных подсистем (возможность работать с файлами, с ресурсами сети Интернет и т.д.) через специализированный программный интерфейс с регистрацией разрешений, необходимых дополнительному отчету/обработке. Подробнее см. в документации к версии 2.1.3 библиотеки стандартных подсистем.
  • При использовании расширения безопасного режима не допускается выполнение кода сторонними, т.е. не входящими в состав конфигурации, средствами. В частности, любое использование COM-объектов, если от них невозможно отказаться, следует отдельно согласовать с администрацией сервиса.
  • Допускается использовать только внешние компоненты, входящие в виде макетов в состав конфигурации, для которой разработан дополнительный отчет/обработка.

Требования к ресурсоемкости

Дополнительный отчет/обработка не должен приводить к чрезмерной нагрузке на компоненты сервиса или клиентское приложение.

Требования к работоспособности

Дополнительный отчет/обработка не должен нарушать корректную работу приложения, в котором он установлен.

Требования к передаче данных за пределы сервиса

  • Если в дополнительном отчете/обработке выполняется передача любых данных за пределы сервиса, эти операции должны подтверждаться пользователем.
  • Если на этапе разработки дополнительного отчета/обработки существует возможность определить ресурсы сети Интернет, к которым он будет обращаться, необходимо реализовать запрос разрешений в программном интерфейсе дополнительного отчета/обработки. Такой запрос еще перед установкой отчета/обработки должен дать возможность пользователю ознакомиться, к каким ресурсам будет выполняться передача данных этим отчетом/обработкой.
  • Если это невозможно, то:
    • для дополнительных отчетов/обработок, содержащих формы, перед выполнением операции следует запрашивать разрешение у пользователя (возможно, с сохранением полученного ответа), в котором явно указывать, к каким ресурсам сети Интернет будет осуществляться обращение;
    • для дополнительных отчетов/обработок, не содержащих форм (например, предназначенных для использования в качестве регламентного задания), рекомендуется:
— по умолчанию не выполнять операцию в коде серверной команды;
— создавать дополнительную команду с типом вызова "Открытие формы", в которой реализовывать запрос подтверждения;
— начинать выполнение операции в серверном коде только после подтверждения пользователем выполнений операций.

Требования к тестированию

После того, как дополнительный отчет или обработка разработаны, разработчик должен их проверить. Для проверки необходимо:

  1. Развернуть сервер «1С:Предприятия 8» той же версии, которая используется в сервисе.
  2. Развернуть клиент-серверную информационную базу той конфигурации, для которой предназначен дополнительный отчет или обработка, и той версии конфигурации, которая используется в сервисе.
  3. Выполнить веб-публикацию этой информационной базы (кроме случая, когда дополнительный отчет или обработка предназначены только для работы в тонком клиенте).
  4. Для каждого профиля пользователя, под которым в модели сервиса будет выполняться дополнительный отчет или обработка, необходимо создать в информационной базе пользователя с таким же набором ролей, но без роли АдминистраторСистемы (эта роль при работе в модели сервиса у обычных, т. е. разделенных, пользователей недопустима).
  5. Запускать дополнительный отчет или обработку в тонком клиенте и в веб-клиенте (если дополнительный отчет или обработка содержит формы, кроме случая, когда дополнительный отчет или обработка предназначены только для работы в тонком клиенте), под созданными в п. 4 пользователями. Для запуска следует испольовать не главное меню (команду ФайлОткрыть), а интерфейс дополнительных отчетов и обработок БСП.

Для каждого пользователя, созданного в п. 4, необходимо проверить:

  • загружается ли вообще дополнительный отчет или обработка в локальную информационную базу;
  • работоспособность и корректность выполнения функционала, заложенного в дополнительный отчет или обработку.

Как пройти аудит? Практические замечания и рекомендации

Частые вопросы партнеров

Зачем нужно заполнять справочную информацию?
  • Для пользователя: чтобы знал, как использовать отчет или обработку.
  • Для аудитора она является своеобразным "проектным документом": с нее он начинает аудит.
Как долго проводится аудит?
  • Зависит от количества строк кода, количества форм, сложности понимания кода.
  • Как правило, в течение 1-2 рабочих дней.
Как пройти аудит быстрее?
  • Соблюдайте требования и следуйте рекомендациям.

Типовые замечания по работе с базой данных

  • При связанном изменении нескольких элементов данных, которое должно происходить атомарно, используйте транзакции.

  • При изменении данных, которые могут редактироваться пользователями параллельно с выполнением обработки, устанавливайте объектные блокировки.

  • Обязательно уделяйте внимание оптимальности запросов:

— учитывайте, что, в отличие от локального режима, информационная база используется большим количеством пользователей;
— подробнее об оптимизации запросов на ИТС см. по ссылке.

Типовые замечания по работе в веб-клиенте

  • Если действия на сервере могут выполняться продолжительное время, используйте механизм длительных операций БСП. В противном случае приложение может закрыться по ошибке таймаута веб-сервера.

  • Все ключевые возможности обработки должны быть доступны пользователям без использования расширения работы с файлами.

— Исключением можно считать обработки, которые должны работать только в тонком клиенте (например, обработки, реализующие интеграцию с каким-либо специфическим оборудованием, которое доступно только с клиента). В этом случае при запуске в веб-клиенте обработка должна корректно информировать пользователя о том, что может быть использована только в тонком клиенте, и завершаться.

Рекомендации по разработке

  • Зачем нужно использовать программный интерфейс БСП и прикладных конфигураций?

— Вам не придется переписывать код обработки каждый раз после обновления типовых конфигураций.

  • Если обработка содержит формы, "выдерживайте" их в стиле типовой конфигурации:

— например, если в конфигурации принято команду "Записать и закрыть" располагать в верхней части формы, не размещайте ее в нижней части формы обработки.

  • В обработке не должно быть неиспользуемых элементов (программного кода, макетов, форм).

  • Не "перегружайте" обработку. По возможности, придерживайтесь минимализма:

— чем больше объектов и кода в обработке, тем больше вероятность ошибок.

  • Соблюдайте стандарты разработки (см. по ссылке).

Имена метаданных дополнительного отчета или обработки

  • При разработке дополнительных отчетов и обработок для модели сервиса следует учитывать что имя метаданных дополнительного отчета и обработки может быть произвольным, а соответственно и полные имена всех форм дополнительного отчета и обработки.
  • Получить имя объекта метаданных можно на сервере методом РеквизитФормыВЗначение(ИмяОсновногоРеквизита).Метаданные().ПолноеИмя()
  • Если при работе в модели сервиса при открытии дочерней формы дополнительного отчета или обработки возникает ошибка Неизвестное имя формы, то это скорее всего связано с неправильным использованием имен форм в дополнительном отчете или обработке.

О копировании кода из типовой конфигурации

  • Если в типовой конфигурации есть готовая функция, которую можно вызвать, копировать ее в обработку не нужно.

  • Если код, который есть в типовой конфигурации, подходит не полностью, очень осмотрительно подходите к вопросу копирования существующего кода:

— при обнаружении и исправлении ошибки в скопированном коде эта ошибка у пользователей обработки не будет исправлена. В этом случае ответственность за своевременное исправление ошибок для пользователей вы берете на себя;

— по мере развития конфигурации ранее скопированный код может испортить данные пользователей.

О безопасности обработки пользователя

  • Не предоставляйте конечному пользователю такие обработки, с помощью которых он сможет испортить данные в своем приложении.

Примеры:
— универсальные «перенумераторы» и «перепрефиксаторы»,
— поиск и замена значений,
— универсальные редакторы значений реквизита,
— удаление помеченных объектов без контроля ссылочной целостности.
  • Если пользователю нужно перенумеровать кассовые документы, сделайте обработку, которая будет делать именно это, без лишней универсальности.

Порядок разработки и добавления дополнительных отчетов/обработок

1. Обращение клиента к обслуживающей организации

Клиент сервиса обращается к своей обслуживающей организации с заявкой на необходимую ему доработку функционала приложения. Обслуживающая организация, т.е. вы, анализирует заявку, предлагает абоненту предполагаемый вариант использования доработки (отчета/обработки):

  1. Клиент является правообладателем отчета или обработки. В этом случае пользователь клиента-абонента с правами Владелец или Администратор в Менеджере сервиса:
  • ​​добавляет в список своих пользователей сотрудника обслуживающей организации, который имеет право на добавление отчетов и обработок, и на определенном шаге выполнения Мастера добавления пользователя устанавливает флажок Пригласить пользователя для разработки новых дополнительных отчетов и обработок.

  • если сотрудник обслуживающей организации уже добавлен в список пользователей, то редактирует настройки его прав и устанавливает флажок Разрешить создание дополнительных отчетов и обработок.

  1. Обслуживающая организация является правообладателем отчета или обработки. Обслуживающая организация разрабатывает отчет/обработку по собственной инициативе (без запроса от клиента).

2. Обращение обслуживающей организации к администратору сервиса

Независимо от варианта использования доработки, т.е. кто будет ее правообладателем, обслуживающая организация должна получить от фирмы "1С" право на добавление своим клиентам отчетов и обработок. Для этого вы должны присылать на адрес info@1cfresh.com фирмы "1С" следующие документы:

  1. Отсканированную копию заявки на предоставление права добавления отчетов и обработок.
  2. Отсканированную копию расписки на каждого сотрудника обслуживающей организации, которому необходимо предоставить право добавления отчетов и обработок.

Оригиналы этих документов нужно передать в фирму "1С" любым удобным способом с пометкой "Для группы новых проектов".

 3. Разрешение администратора сервиса

После получения документов от обслуживающей организации сотрудник администратора сервиса предоставляет право публиковать отчеты и обработки тем ее сотрудникам, на которых были присланы расписки, и согласно логинам, указанным в расписках. Иначе говоря, эти сотрудники авторизованы администратором сервиса для разработки.

4. Разработка, тестирование, размещение в Менеджере сервиса на аудит

Разработка

Обслуживающая организация разрабатывает дополнительный отчет/обработку, которые должны отвечать Требованиям, указанным в этой статье выше.

Напомним основные из требований:

  • соответствие требованиям "Библиотеки стандартных подсистем" (см. по ссылке) и стандартам разработки конфигураций для технологической платформы "1С:Предприятие 8" (см. по ссылке);
  • работоспособность в безопасном режиме;
  • разработка в прикладном решении на той версии платформы "1С:Предприятие" и в той версии конфигурации, которые размещены в сервисе "1С:Предприятие 8 через Интернет".

Разработка проводится на локальном компьютере разработчика.

Для соблюдения требований разработки рекомендуется следующее:

  1. Проверьте совпадение версий платформы и конфигурации на локальном компьютере с версиями, размещенными в сервисе.
  2. Разверните на локальном компьютере актуальную "Библиотеку стандартных подсистем", которая доступна по ссылке.
  3. За примерами дополнительных отчетов/обработок разного назначения можно обратиться к коллекции демо-шаблонов, размещенной в конфигураторе развернутой демонстрационной БСП в группе: Общие / Общие макеты (например, _ДемоДополнительныйОтчет, _ДемоДополнительнаяОбработка и др.). При необходимости, вы можете сохранить демо-шаблон в файл и разрабатывать отчет/обработку на его основе.
  4. Очень внимательно заполняйте информацию в функции СведенияОВнешнейОбработке. Данная функция присутствует во всех демо-шаблонах и обязательно должна быть в вашем отчете/обработке. Она содержит параметры, которые передаются в дальнейшем при загрузке отчета/обработки в сервис. Эти сведения используются при формировании комплекта поставки на аудит.
  5. Для работоспособности отчета/обработки в безопасном режиме установите в функции СведенияОВнешнейОбработке для параметра ПараметрыРегистрации.БезопасныйРежим значение Истина.

Тестирование

Разработанный отчет/обработку нужно протестировать на локальном компьютере на версиях платформы и конфигурации, совпадающих с их версиями, которые размещены в сервисе, в соотвествии с требованиями, изложнными выше в разделе «Требования к тестированию».

Добавление в Менеджер сервиса и отправка на аудит администратору сервиса

Разработанный отчет/обработка загружается в сервис и отправляется на аудит в фирму "1С" через Менеджер сервиса в виде комплекта поставки.

Комплект поставки формируется НЕ вручную, а с помощью специальной обработки (описано далее). Комплект поставки – это ZIP-архив, содержащий файл дополнительного отчета/обработки и файл-манифест, в котором описываются настройки подключения отчета/обработки к приложению сервиса. При установке дополнительного отчета/обработки эти настройки будут предложены пользователю в качестве настроек "по умолчанию".

Обратите внимание! Перед добавлением отчета/обработки в "Менеджер сервиса" и запуском на аудит проверьте, под каким абонентом вы работаете на текущий момент:

  • если правообладателем отчета/обработки будет клиент-заказчик, то вашим текущим абонентом должен быть именно этот клиент, чтобы добавить отчет/обработку от его имени;
  • если правообладателем будет обслуживающая организация, сотрудником которой вы являетесь, то и вашим текущим абонентом должна быть именно она.

​Для смены абонента перейдите в Менеджере сервиса по ссылке Сменить абонента и в списке абонентов, к которым вы подключены, выберите нужного абонента (от имени которого будете добавлять дополнительный отчет/обработку).

Для добавления отчета/обработки в сервис и отправки на аудит выполните следующее.

  1. В Менеджере сервиса выберите команду Еще / Дополнительные отчеты и обработки, затем в открывшемся окне по кнопке Создать запустите Мастер добавления дополнительного отчета или обработки.

​Обратите внимание, что при запуске Мастера вообще впервые или же в первый раз после обновления версии "Менеджера сервиса", на первом шаге Мастера отразятся "Требования к дополнительным отчетам и обработкам, публикуемым в сервисе". Ознакомьтесь с требованиями, установите внизу окна флажок "Я ознакомился с данными критериями и обязуюсь их выполнять" и перейдите на следующий шаг по кнопке "Продолжить".

  1. Далее в своих действиях четко и внимательно следуйте инструкциям и пояснениям, размещенным в окне Мастера. Переходите на очередной его шаг по кнопке Продолжить.

Обратите внимание! Здесь отметим и поясним некоторые важные моменты, описанные в инструкции из Мастера и в текстах-пояснениях к выполнению его шагов.

  • Специальную обработку "ПодготовкаДополнительныхОтчетовИОбработокКПубликацииВМоделиСервиса.epf" для создания комплекта поставки скачайте внизу окна Мастера по ссылке Скачать помощник подготовки дополнительных отчетов и обработок к публикации в модели сервиса.
  • Комплект поставки создайте с помощью скачанной обработки, запустив файл обработки в локальной версии приложения, и сохраните на компьютере в виде ZIP-архива.
  • В процессе создания комплекта поставки (на втором шаге Помощника подготовки допотчетов и обработок к публикации) проверьте свойства вашего отчета/обработки и обязательно посмотрите, чтобы был установлен флажок "Безопасный режим". Здесь он недоступен для правки. Он будет установлен, если при разработке в функции СведенияОВнешнейОбработке для параметра ПараметрыРегистрации.БезопасныйРежим было внесено значение Истина.
  • Созданный комплект поставки (ZIP-архив) выберите в поле "Укажите файл комплекта поставки дополнительного отчета или обработки" внизу окна Мастера добавления отчета и обработки.
  • Внимательно выберите режим совместимости отчета/обработки, отпределяя этим, будет ли действие отчета распространяться на конкретные версии или на конфигурацию в целом (без указания версии).

— По умолчанию установлен режим С версиями конфигураций. При этом режиме нужно отметить флажками версии приложения, совместимые с отчетом. В дальнейшем, при каждом обновлении приложения, в настройках дополнительного отчета/обработки нужно будет отмечать флажками новые версии приложения, чтобы распространить на них действие допотчета/обработки.

— При режиме С конфигурациями отчет совместим с любой версией конфигурации. При обновлении приложения не потребуется отмечать новую версию в настройках.

Режим совместимости устанавливается при добавлении отчета/обработки в сервис. В дальнейшем для загруженной версии изменить его невозможно. Установить другой режим совместимости можно будет лишь при добавлении в сервис следующей версии этого отчета/обработки, т.е. в новом процессе добавления, включая формирование комплекта поставки с новой версией, прохождение аудита и т.д.

После завершения работы Мастера добавления:

  • в списке Дополнительные отчеты и обработки появится загруженный отчет/обработка (запись серым цветом),
  • откроется карточка дополнительного отчета/обработки, в которой в списке версий отражается запись о номере версии, дате загрузки, ответственном, с указанием состояния – "Ожидает аудита".

Обратите внимание, что в карточке дополнительного отчета/обработки, в числе его параметров, отражается и Владелец отчета/обработки, т.е. правообладатель.

​​​Сохраните параметры отчета/обработки по кнопке Записать и закрыть.

5. Проведение аудита

Сотрудник администратора сервиса проводит аудит и принимает решение о возможности использования дополнительного отчета/обработки в сервисе – принимает или отклоняет его. Результат аудита регистрируется в Менеджере сервиса, одновременно на вашу почту (сотруднику обслуживающей организации) автоматически отправляется письмо-сообщение о результате.

В случае отрицательного результата аудита, т.е. при отклонении аудитором разработанного решения:

  • дополнительный отчет/обработка изменит состояние на "Отклонена", что отразится в карточке отчета/обработки;
  • на вашу почту придет автоматическое оповещение об отклонении; 
  • в Менеджере сервиса для вас появится задача на доработку отчета/обработки.

Вам нужно доработать отчет/обработку, устранить замечания аудитора и прислать исправленное повторно на аудит. Для этого:

  1. Откройте в Менеджере сервиса по ссылке Мои задачи список задач, а затем двойным щелчком по строке задачи –  саму задачу Исправление замечаний аудита дополнительных отчетов и обоработок.
  2. В форме задачи познакомьтесь с замечаниями, требующими исправлений.
  3. Доработайте дополнительный отчет/обработку, устранив замечания аудитора, и запишите новый файл - с новой версией отчета/обработки. Номер новой версии нужно указать в функции СведенияОВнешнейОбработке.
  4. Создайте новый комплект поставки дополнительного отчета/обработки в виде ZIP-архива.
  5. В форме задачи Исправление замечаний аудита впишите комментарий по устранению замечаний, приложите файл комплекта поставки новой версии (ZIP-архив) и по кнопке Повторить аудит отправьте снова на проверку администратору сервиса.

После повторной отправки исправленного дополнительного отчета/обработки на аудит в его карточке в списке версий появится новая запись для новой версии в состоянии "Ожидает аудита".

После принятия аудитором положительного решения об использовании отчета/обработки состояние принятой версии изменится на "Опубликована", а на почту вам придет автоматическое оповещение об успешном прохождении аудита.

В карточке дополнительного отчета/обработки можно:

  • открыть двойным щелчком любую версию из списка версий в отдельной форме и подробно познакомиться со всеми параметрами версии, в т.ч. и с замечаниями аудитора, если версия была отклонена;
  • по ссылке История аудита сформировать отчет о прохождении аудита.

6. Открытие доступа клиентам

Обратите внимание! Данный шаг сотрудником обслуживающей компании выполняется только в том случае, когда правообладателем дополнительного отчета/обработки является обслуживающая организация. Сотрудник обслуживающей компании должен иметь права Владельца абонента. Если правообладатель – клиент, у вас нет возможности распоряжаться доступом к отчету/обработке, а клиент получит доступ к нему автоматически. 

После успешного прохождения аудита вы открываете доступ к дополнительному отчету/обработке своим клиентам (одному, нескольким или всем своим клиентам одновременно). Для этого в карточке отчета/обработки перейдите по ссылке Права доступа и на закладке Права абонентов на установку настройте права доступа своих клиентов к отчету/обработке.

В этой же форме, на закладке Права пользователей на редактирование, вы можете дать пользователям – сотрудникам своей обслуживающей организации (коллегам) – права на редактирование отчета/обработки и добавление новых версий.

7. Оповещение клиентов о доступе и использовании

Сотрудник обслуживающей организации сообщает клиентам, что отчетом/обработкой можно пользоваться в сервисе.

8. Установка дополнительного отчета/обработки в приложения

Пользователи указанных вами клиентов-абонентов получают доступ к разработанному решению. Владелец абонента устанавливает дополнительный отчет/обработку в свои приложения, указав сами приложения и их объекты. Для этого нужно:

  • в карточке дополнительного отчета/обработки перейти по ссылке Установка / удаление;
  • выделить в списке одно из приложений и по кнопке Установить запустить Мастер установки;
  • выполнить шаги Мастера, переходя по шагам по кнопке Далее;
  • на одном из шагов отметить флажками документы и справочники, куда следует установить обработку, а также указать, где следует показывать команды отчета/обработки;
  • после выполнения всех шагов завершить работу Мастера по кнопке Готово. Процесс установки будет запущен и через несколько минут отчет/обработка появится в приложении.

Обратите внимание, что владелец обслуживающей организации может установить дополнительный отчет/обработку таким же образом в свои учетные приложения, т.е. для собственного использования.

Сопровождение и обновление версий приложений

Сопровождение дополнительного отчета/обработки выполняет обслуживающая организация. Клиент должен обращаться к своей обслуживающей организации по вопросам исправления ошибок в отчете/обработке, изменения/доработки функционала при выпуске новых версий приложения и по другим вопросам.

При каждом обновлении приложения, опубликованного в сервисе, обслуживающей организации рекомендуется проверить работоспособность отчета или обработки и, при необходимости, выполнить доработку.

В случае существенных изменений в приложении фирма "1С" будет стараться оповещать партнеров-ЦСК заранее: публиковать ознакомительные версии приложения на пользовательском сайте users.v8.1c.ru. В этом случае обслуживающая организация может адаптировать отчет или обработку к новой версии прикладного решения для последующей публикации в сервисе.

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх