Часто задаваемые вопросы
| Frequently Asked Questions | Write an email | close |
| Frequently Asked Questions | Write an email | close |
Была выпущена новая версия 1.0.9 приложения 1С:РМК (Рабочее место кассира). Она доступна по ссылке.
1С:РМК – это локальное приложение для автономной работы кассира на рабочем месте с подключенным торговым оборудованием (фискальным регистратором, весами, сканером штрих-кода и т.п.).
1С:РМК может работать только совместно с товароучетными решениями фирмы «1С»:
Все эти прикладные решения, кроме 1С:Управление торговлей, опубликованы в сервисе 1cfresh.com. Пользователи сервиса 1cfresh.com, задав настройки обмена с 1С:РМК, могут получить все преимущества совместного использования своего приложения с 1С:РМК. При этом каждое подключенное 1С:РМК (Рабочее место кассира) становится настроенным кассовым терминалом организации:
Ниже приведен перечень новых возможностей версии 1.0.9. С подробным описанием новых возможностей, с инструкциями и картинками, можно ознакомиться на сайте ИТС.
Пользователи получили возможность использовать разные наборы быстрых товаров, которые будут отображаться в панели Избранное в любом удобном виде, в том числе в виде «плитки», то есть в виде информативных картинок.
Теперь здесь размещаются 12 кнопок, из которых первые 10 доступны по горячим клавишам. А еще в избранном можно создавать папки (с одним уровнем вложенности – так что общее число избранных товаров достигает 144).
Настроенную палитру можно использовать и в качестве плиточного подбора товаров. То есть, когда картинки расположены не в «избранном», как в предыдущем примере, а на весь экран и являются основным способом подбора. Здесь уже нет никаких ограничений по количеству «плиток».
Пользователи смогут непрерывно работать в этом режиме, не включая его после каждого добавления товара. При этом вернуться в обычный режим можно в одно касание. А могут настроить и закрытие подбора после каждого добавления товаров.
Появилась возможность использовать РМК как при горизонтальной, так и при вертикальной ориентации экрана. Теперь можно настроить оптимально комфортное рабочее место кассира, не привязываясь при этом к физическому монитору. Выбрав нужную ориентацию, можно сэкономить рабочее пространство, учесть различные особенности конкретного сотрудника и магазина. Мониторы теперь все чаще и чаще имеют разрешение сторон 16:9, а места за столом у кассира больше не становится. Можно развернуть монитор на 90 градусов, и он будет занимать меньше дефицитного рабочего пространства.
Например, если средний чек включает большое количество позиций, то удобнее будет использовать вертикальную ориентацию, так как на экране единовременно отображается большее количество строк. А вот для кассовых мест с низким разрешением монитора скорее подойдет горизонтальная ориентация.
Вводить суммы разных видов оплат, количество, цены и скидки теперь можно без клавиатуры - с помощью цифровой панели, например, на сенсорном мониторе. Для этого предназначена кнопка в виде калькулятора справа от поля ввода.
Для сохранения конфиденциальности номера телефона покупателя кассир может запросить не полный номер, а последние цифры и ввести их с префиксом «*» (звездочка).
При использовании управляющей программы в качестве сервера лояльности в РМК появилась возможность просмотра остатков по магазинам сети в разрезе мест хранения и характеристик. Для этого предназначена команда Показать остатки, изображенная в виде «глаза».
Появились новые программы лояльности - промокоды на скидку. С помощью промокода можно предоставить скидку на процент или фиксированную сумму, выдать подарок или начислить бонусные баллы. Можно сгенерировать именной промокод на определенный канал продаж для последующей оценки, например, для оценки эффективности наружной рекламы, партнерской программы или личных рекомендаций.
Промокоды в виде скидки настраиваются в управляющей программе, используемой в качестве сервера лояльности, а затем загружаются в РМК.
Имеется возможность настраивать в шаблоне чека печать промокодов, возможность выдавать и применять промокоды только при выполнении дополнительных условий.
Подробнее о работе с промокодами см. здесь.
Теперь управляемую автоматическую скидку в РМК можно применить не только к документу, но и к отдельной строке с товаром. Информация о примененных скидках доступна на экране кассира.
Добавили возможность ввода суммы оплаты наличными без использования клавиатуры нажатием кнопок на экране с изображением номиналов купюр.
Сделали проще работу с товарами и услугами из перечня ТРУ при оплате электронными сертификатами. Появилась новая команда для подбора товаров, при выборе которой для считанной карты МИР откроется доступный список всех товаров и сертификатов с актуальным балансом. Для удобства оформления возврата товаров без основания была добавлена возможность подбора идентификатора корзины покупок любым возможным способом. Здесь же можно запросить историю всех продаж для этого товара по считанной карте МИР.
Была поддержана работа с товарами, принятыми на комиссию.
В «1С:РМК» товар будет определен как комиссионный, если в карточке номенклатуры для реквизита Признак агента указано значение Комиссионер и заполнен Поставщик.
Для товаров, принятых на комиссию, в фискальных данных чека будут передаваться данные поставщика.
Поддержана работа с услугами, оказываемыми в рамках агентского соглашения, а также было реализовано автоматическое выделение агентского вознаграждения.
В РМК при подборе добавляется только агентская услуга, а агентское вознаграждение формируется автоматически. Стоимость агентской услуги может быть не указана.
При пробитии чека для услуги, оказываемой в рамках агентского соглашения, заполняются дополнительные реквизиты: данные поставщика услуги и данные агента. Услуга агентского вознаграждения отражается в чеке без указания дополнительных данных.
В списке товаров РМК появилась колонка, визуально отображающая дополнительную информацию о товаре и полноте ввода необходимых данных. Цветовое выделение значка позволит сначала оперативно привлечь внимание кассира к тем позициям, для которых требуются дополнительные действия, а затем проконтролировать правильность ввода данных.
Добавили в чек возможность показывать номера строк в таблице товаров. Теперь удобно контролировать добавление товаров в корзину на маленьком экране или при большом количестве позиций в чеке.
Появилась возможность запрета ввода дробного количества для товаров, продающихся только штуками. Новая возможность позволит исключить случайные ошибки, например продажу половины швабры.
Появилась возможность копировать последний чек покупки. Новая возможность позволит кассиру экономить время обслуживания покупателя при продаже одинаковых товаров, например при многократных заказах в столовой компании популярных блюд.
Добавили возможность формировать кассовый отчет за смену. Для этого в меню Еще предназначена команда Отчет за смену.
С помощью отчета можно получить следующие данные по работе с чеками:
Суммовые данные пробитых чеков в разрезе:
Количественные показатели:
Данные ККМ о не отправленных в ОФД чеках:
Добавили наглядное оповещение для кассира о невозможности принять оплату бонусами определенных видов продукции: табака, алкоголя и подарочных сертификатов. Визуальная подсветка таких товаров позволит избежать дополнительных затрат времени на уточнения, тем самым повысив оперативность оформления продаж.
Упростили взаимодействие с покупателями при возврате запрещенных к продаже товаров. Сотрудник с правами старшего кассира может оформить возврат таких товаров, в том числе без основания. Выводится предупреждение, что для возвращаемого товара имеется действующий запрет, но можно выбрать: пробивать такой чек или отменить.
Добавили наглядное оповещение для кассира о невозможности принять оплату бонусами определенных видов продукции: табака, алкоголя и подарочных сертификатов. Визуальная подсветка таких товаров позволит избежать дополнительных затрат времени на уточнения, тем самым повысив оперативность оформления продаж.
Упростили взаимодействие с покупателями при возврате запрещенных к продаже товаров. Сотрудник с правами старшего кассира может оформить возврат таких товаров, в том числе без основания. Выводится предупреждение, что для возвращаемого товара имеется действующий запрет, но можно выбрать: пробивать такой чек или отменить.
Информируем о выходе новой версии 1.0.9 приложения 1С:РМК (Рабочее место кассира). Она доступна по ссылке. С подробным описанием новых возможностей версии 1.0.9 можно ознакомиться на сайте ИТС.
The connection with Service Manager is being established. Please wait.