Часто задаваемые вопросы
| Frequently Asked Questions | Write an email | close |
| Frequently Asked Questions | Write an email | close |
Планируем c 21 марта 2024 г. начать обновление приложения Управление нашей фирмой 8 в сервисе 1cfresh.com на новую версию 3.0.7.
Переход будем выполнять постепенно — сначала переводим часть пользователей, потом оставшихся пользователей.
Внимание обслуживающих организаций! Рекомендуем проверить работу внешних обработок, печатных форм, отчетов и расширений.
Тестовая версия 3.0.7 приложения Управление нашей фирмой 8 уже доступна для ознакомления (ссылка).
Ниже приведен перечень новых возможностей версии 3.0.7. С подробным описанием новых возможностей с примерами и картинками можно ознакомиться на сайте ИТС.
Загружать товары с маркетплейса в программу стало проще. Для новых товаров автоматически создаются карточки с иерархией, категориями, описаниями, штрихкодами и изображениями. Появились два режима загрузки: полная автоматическая загрузка всех имеющихся описаний товаров Ozon или более детальная загрузка порциями согласно выбранным настройкам. Сопоставление имеющихся товаров в программе и описаний товаров на Ozon также стало удобнее благодаря новым алгоритмам поиска. Новые возможности позволят быстро начать работу в программе и поддерживать актуальную информацию о товарах, если ранее продавали на OZON.
Загружать отчеты о продажах на маркетплейсе Ozon теперь можно быстрее с помощью пакетной загрузки отчетов о продажах. Для загрузки переносим файлы в специальное окно и по кнопке Сформировать создаются документы по данным из файлов. Пользователю останется проверить результаты загрузки и провести созданные отчеты о реализации. С новой возможностью загружать отчеты проще и удобнее, не нужно контролировать, какой из файлов выбрать, чтобы не пропустить или не продублировать уже загруженный файл.
Упростили работу с подписями: все сложные настройки перенесены в отдельное окно. Для создания подписи достаточно указать название и содержание. Для изменения уже вставленной подписи можно не удалять прежнюю, а выбрать другую подпись. В новом окне настроек можно указать, подставлять или нет подпись при заполнении письма по шаблону. Подпись можно дополнить цитатой, таблицей и горизонтальной чертой. Подпись можно дополнить цитатой, таблицей и горизонтальной чертой.
Работать с облачной АТС от Билайн Бизнес стало удобнее, а оценить работу менеджеров быстрее и проще. Теперь доступны записи разговоров. Скачать запись телефонного разговора можно из карточки звонка после его завершения. Записи звонков помогают менеджерам вспомнить детали разговора, а руководителям – оценить работу сотрудника.
Диагностика настроек подключения. Подключить телефонию и начать принимать звонки стало проще, реализован набор инструментов для диагностики и настройки телефонии. Процедуры диагностики и отладки помогут оперативно устранить сложности при подключении к облачной АТС: проверить наличие подписки на сервис и корректность заполнения настроек. В случае нахождения проблемы будут предложены способы её устранения. Для сложных случаев можно сохранить отчет для технической поддержки.
Устанавливать одинаковые цены на схожие товары теперь можно в один клик. В документе Установка цен для товаров с большим количеством характеристик можно назначить одинаковые цены одной командой. Есть возможность выбрать вид цен для установки новых значений.
В документе Установка цен добавили новые показатели. Теперь в режиме редактирования отображаются процент изменения цены и процент наценки на базовую цену. Стало удобнее отслеживать динамику изменения цен в процентах без перехода в отчеты. Отрицательная динамика отображается красным цветом.
Добавили возможность установить порядок отображения видов цены в карточке номенклатуры. С помощью нового реквизита Порядок можно установить, какие цены отобразить выше остальных.
Сделали удобным ввод документов на основании заказа покупателя. Теперь, можно настроить, как будет выглядеть меню Ввод на основании. Можете задать порядок отображения документов, отключить те, которые не используются в работе. Доступен возврат к стандартным настройкам. При отображении будут учитываться сделанные настройки, права пользователя и раздел, откуда открыт документ.
Состав заказа покупателя и заказ-наряда можно просматривать в списке документов. Просмотр состава можно как включить, так и отключить. Теперь менеджер может быстро найти и увидеть состав заказа без открытия документа.
Работать с документом Маршрутный лист стало удобнее, у документа появились состояния: Ожидает отгрузки, Отгружен, Доставлен. Состояние доступно в списке документов, его можно использовать для отбора, например найти все маршрутные листы, товар по которым уже отгрузили, но еще не доставили.
Появилась интеграция с сервисом 1С-Курьерика. Сервис предназначен для управления собственной курьерской службой: от получения до передачи заказа клиенту. Состоит из веб-интерфейса логиста и мобильного приложения для курьера. Менеджер доставки или логист из веб-интерфейса создает и редактирует заказы, назначает курьеров и отслеживает их работу на карте, вовремя реагирует на непредвиденные обстоятельства. Курьер в приложении просматривает список заказов, планирует маршрут доставки до подъезда и формирует отчет за смену. При настроенной интеграции на основании документов в программе Заказ покупателя, Заказ поставщику, Приходная накладная, Расходная накладная, Чек ККМ можно создать заказ на доставку в сервисе.
Оценить трафик в магазине стало еще проще. Появилась возможность вести учет посетителей. Регистрация посетителей производится документом Подсчет посетителей, который может быть введен вручную или сформирован автоматически при загрузке данных со счетчиков прохода. Результаты можно оценить в отчете Конвертация посетителей. Отчет содержит информацию по магазинам за определенный период: день, неделю, месяц.
Сделали удобнее работу с отложенными оплатами. Теперь товары, отгрузку которых оформили расходной накладной, можно оплатить чеком ККМ. Оплату можно принять без РМК документом Чек ККМ или пробить чек в РМК, подобрав соответствующую расходную накладную.
Реализовали возможность печатать этикетки товаров с сериями. Можно самостоятельно настраивать заполнение данных, используя новый отбор Без серий и существующий отбор Только с остатками на складе, который позволит учесть остатки серий.
Теперь открыть список ККМ удобнее и проще. Добавлена ссылка на кассы в раздел Розничные продажи. Добавлять и настраивать кассу можно из раздела, где работаем с розничными продажами.
Добавили еще больше гибких возможностей предоставления скидок для удержания лояльности покупателей.
Скидка при возврате. При оформлении возврата появилась возможность применить скидку. Можно настраивать автоматические и управляемые скидки для чеков возврата, указывать условия применения, ограничения и группы совместного применения. Старший кассир может применить ручную скидку при возврате. Удобно использовать, если покупатель, например, отказался от подарка, сопутствующего покупке. Скидки можно применять как в чеке возврата на основании, так и без основания.
Скидка за способ оплаты. Добавили возможность предоставить покупателю скидку за использование наиболее выгодного для компании способа оплаты, например при использовании Системы быстрых платежей (СБП). Для этого настраиваем скидку Процент или Сумма с видом условия предоставления За вид оплаты с указанием способа оплаты для скидки: наличные, банковская карта или СБП. Применить скидку можно только для полностью оплаченной покупки. Исключение настраивается только для оплаты бонусами. При оформлении покупки в РМК под кнопками оплаты отобразятся подсказки с суммами, которые можно сэкономить или потерять, используя конкретный вид. Для уменьшения расходов бизнеса сделали возможным настроить округление суммы покупки только при оплате наличными, сохранив для остальных способов оплаты полную сумму покупки.
Журнал действий кассиров. Добавлен инструмент для контроля действий кассира. Теперь в разделе Продажи настроек РМК можно включить ведение журнала действий кассиров, указать срок хранения данных и очистить их. Доступен переход в журнал, где по времени будут отображаться все операции, которые выполнял конкретный кассир, а также записи об аварийных случаях в отчете Незавершенные действия с чеком. Для операционного кассира добавлено контролируемое завершение работы, теперь он не сможет удалить не пустой чек. Новые возможности помогут сократить ошибки и предотвратить мошеннические действия, а также оперативно разобраться с аварийными ситуациями.
Настройка чеков. В чеке теперь можно регулировать вывод QR-кода для быстрого возврата товаров, оплаченных с помощью СБП или ЭС (ФЗ-491). Для этого в раздел Формирование чека добавлены одноименные опции. Но если используется шаблон печати чека продажи, то отображение QR-кода будет управляться им. Здесь предусмотрены новые поля: QR-код для возврата, при оплате через СБП и QR-код для возврата, при оплате ЭС (ФЗ-491). В шаблоне по умолчанию поля не добавлены, а в варианте Шаблон по умолчанию (расширенный) вывод полей уже настроен. Опция позволит печатать на чеке только актуальную для компании информацию, и при необходимости сэкономить расход чековой ленты.
Настройка печати документов. Теперь можно более гибко настраивать состав и место печати документов. Реализовали механизм, позволяющий задать пакет необходимых документов для печати при пробитии чека и устройство, на котором будет осуществлена печать. Этот механизм также актуален при пробитии электронного чека. В настройки добавили новую группу Настройки печати, где доступны параметры, отвечающие за печать дополнительных документов, а также копий чека при пробитии чека в РМК.
Сделали проще работу с весовыми товарами, реализовав использование интеллектуальных весов. Товары, лежащие на весах, теперь могут распознаваться автоматически, кассиру останется подтвердить вариант на экране или выбрать из нескольких предложенных. Если весы неверно определили товар, то есть возможность перейти в общий каталог. Устройство распознавания может обучаться на реальных продажах или отдельно сотрудником магазина в специальной форме. Новая возможность позволит ускорить процесс оформления покупки, избежать ошибок, минимизировав действия кассира.
Добавили возможности для работы с номенклатурой поставщиков в документах Заказ поставщику, Приходная накладная, Счет на оплату (полученный), Расходная накладная с операцией Возврат поставщику.
Найти и добавить товар в Запасы теперь можно по наименованию товара у поставщика. Номенклатура, соответствующая товару в программе, добавится автоматически. Выбор товаров по номенклатуре поставщика появился и в Подборе номенклатуры, здесь можно быстро переключить отображение на данные поставщика и искать товары по наименованию и артикулу поставщика. Поиск товаров также можно вести по штрихкоду, если найдено единственное соответствие, то номенклатура поставщика заполнится автоматически.
Для документов Заказ поставщику и Приходная накладная дополнительно реализованы команды заполнения номенклатуры и номенклатуры поставщика по соответствию. Полезно использовать, например, для дополнения данных, загруженных из внешних файлов.
Добавили печатную форму “Заказ поставщику по данным поставщика”.
Добавили возможность сделать заказы нескольким разным поставщикам на основании одного заказа покупателя в несколько кликов. С помощью инструмента Расчет потребностей программа определит количество товаров для заказа, подберет поставщиков и сформирует заказы. Новая возможность позволит быстрее обеспечить запрос покупателей, сокращая время менеджеров на обработку заказа.
Теперь к списку Склады и магазины можно перейти удобнее из раздела Склад без переключения на другие разделы.
Реализовали возможность оформить заказ на весь объем продукции, а отражать выполнение производства постепенно, указывая на этапах количество, меньшее чем было в заказе. Такое улучшение позволит не разбивать заказ на несколько, а вводить все операции производства на основании единого заказа.
Оформить частичный выпуск продукции стало проще. Документ Производство можно создать на основании заказа покупателя с учетом уже выпущенной продукции. Программа проверяет, какая продукция уже была произведена по данному заказу и предлагает выбрать позиции, которые еще не выпущены.
Появилась возможность указать количество брака на одном из производственных этапов. Отметка о браке ставится в документе Производство и информирует ответственного о том, что на определенном этапе произошел сбой и этап выполнен с браком. Учтенный таким образом брак не совершает движений по учетным регистрам. Для отражения движений необходимо ввести информацию на закладке Отходы.
Появилась возможность указать и использовать счет учета затрат и при поэтапном производстве аналогично обычному производству. Можно добавить субсчета для счетов производства, указать их в карточке номенклатуры и избежать дублирования оборотов. Уточнение счета помогает корректно учитывать затраты в процессе производства и добавляет аналитики при поэтапном производстве.
Работать с параметрическими спецификациями стало удобнее. Появилась возможность использовать более гибкие формулы расчета материалов в параметрической спецификации, например в зависимости от веса, с помощью вложенного условия ИначеЕсли.
Расширили параметры шаблона назначения платежа СБП. Теперь в назначении платежа можно указывать регистрационный номер Кассы ККМ и серийный номер подключаемого оборудования.
При загрузке платежа от физического лица загружается расчетный счет физического лица и само физическое лицо как плательщик.
Вид операции определяется приоритетно на основании назначения платежа.
При создании оплаты картой на основании счета на оплату учитывается остаток взаиморасчетов по счету.
В карточку договора добавили поле Расчетный счет. Можно выбрать расчетный счет для расчета с контрагентом, указанный счет автоматически будет заполнен в документах с контрагентом: Счет на оплату, Заказ покупателя, Расходная накладная, Передача товаров между организациями.
Быстрее и проще стало работать с банковскими счетами и кассами. В списке счетов и касс отображаются остатки денежных средств, что позволяет удобнее заполнять документы, выбирая счет. В карточке счета и кассы также доступна информация с остатком, по ссылке можно открыть отчет движения денег с полной информацией об остатках и движениях.
Работать с платежным календарем стало удобнее. С помощью нового документа Закрытие планируемых оплат можно очистить платежный календарь от документов с отмененными платежами, сохранив саму заявку на оплату. Закрыть плановый платеж можно как из платежного календаря, так и на основании любого планового документа.
Появилась возможность создавать повторяющиеся платежи быстро и удобно. Новая возможность включается в блоке планирования раздела Деньги. Сделать платеж регулярно повторяющимся можно из платежного поручения и в навыках ассистента Даши. При наступлении времени регулярного платежа ассистент оповестит о необходимости создать платежное поручение или сформирует его сама. Список предстоящих платежей доступен на специальной закладке в списке платежных поручений, а также в платежном календаре. Теперь можно не создавать вручную каждый месяц повторяющиеся платежи, например аренду или оплату услуг связи. Ассистент напомнит и создаст платежный документ автоматически, остается только проконтролировать своевременную оплату.
Для индивидуальных предпринимателей, работающих одновременно на упрощенной системе налогообложения (УСН) и патенте (ПСН), появилась возможность в одном документе разделить поступивший платеж от покупателей по разным системам налогообложения. Для документов поступления на счет и в кассу, а также соответствующих возвратов можно настроить Положение настроек налогового учета в табличной части Расшифровка платежа. Выбранные настройки налогообложения будут учтены при заполнении Книги учета доходов и расходов для УСН и Книги доходов на патенте.
Для блока Зарплата и кадры (регламентированные) раздела Налоги появилась возможность формировать дополнительные отчеты Штатные сотрудники, Анализ зарплаты по сотрудникам, Анализ НДФЛ со всеми вариантами. Отчеты доступны при включенной настройке Регламентированный учет зарплаты и кадров.
Работать с документами по начислению заработной платы стало удобнее. Теперь в форме связанных документов Начисления заработной платы (управленческий учет) будет отображена платежная ведомость. Есть возможность распечатать Расчетные листки, Расчетную ведомость, вывести список начислений и удержаний. Отчеты формируются с учетом выбранной в документе организации, подразделения, периода регистрации, сотрудников. Из документа по начислению зарплаты для регламентированного учета доступна связанная с ним ведомость в банк или кассу. Из документа можно распечатать Анализ зарплаты, Расчетную ведомость и Расчетный листок.
Оформлять перемещения между организациями стало удобнее и быстрее. Добавили возможность формировать один документ передачи на первый день месяца. Теперь можно выбрать, формировать документы передачи на дату каждой продажи или один документ за месяц.
Отчеты стали информативнее и полезнее, можно оценить показатели себестоимости, прибыли и рентабельности как с внутренней наценкой при передаче между своими организациями, так и без нее. В отчете Продажи нашим организациям стала доступна себестоимость, очищенная от внутренней наценки. В отчете Продажи, кроме продаж нашим организациям можно оценить себестоимость, валовую прибыль, рентабельность без внутренней наценки, которая возникает при передаче своим организациям. Себестоимость показывается по сумме закупки у внешнего поставщика, а выручка по продаже внешнему клиенту.
Передавать и вносить корректировки в документы передачи товаров между организациями стало понятнее и проще. Если документы передачи товаров не сформировались, то в форме помощника передачи появляется информативная подсказка. По ссылке можно открыть отчет для анализа остатков к передаче или включить опцию корректировки документов передачи в настройках.
Добавить номенклатуру, которая уже есть в документе, стало проще и удобнее. Для каждого пользователя можно настроить правила добавления строк, которые уже есть в табличной части. После настройки правил при добавлении номенклатуры, которая уже есть в таблице, изменится количество в строке с аналогичным товаром или добавится новая строка.
Появилась возможность запретить ввод нецелого количества товара. В карточку товара добавили настройку Запрет дробного количества при подборе для всех основных документов.
Теперь создать структуру компании и добавить кассу к организации стало быстрее и удобнее. При открытии карточки организации появились ссылки, чтобы сразу перейти к созданию подразделений и касс без дополнительного поиска и открытия справочников.
Добавили проект при вводе остатков по имуществу. Новая возможность позволит сразу указать принадлежность к проекту при операциях с имуществом. Проект теперь можно указать и в документе Изменение параметров имущества, что позволит скорректировать проект, к которому привязано имущество.
Ввести остатки теперь удобно, не нужно искать раздел для ввода. Найти команду для ввода легко на начальной странице рядом с показателями Пульса бизнеса . В Текущих делах добавили возможность загрузить остатки из файла Excel.
В документе Акт выполненных работ колонку Содержание сделали по умолчанию видимой. Колонку можно использовать для вывода в печатную форму дополненного названия работы или услуги.
В расходной накладной добавили возможность ввода информации для заполнения в универсальном передаточном документе (УПД) полей Данные о транспортировке и грузе и Иные сведения об отгрузке, передаче. Теперь печатную форму можно дополнять сведениями о наименовании перевозчика, номерах вагонов, пометками для экспедитора.
Реализовали возможность в поле Основание печати указывать номер документа-основания со значком номера. Этот значок добавляется при выборе документа-основания в форме Подписи и другие реквизиты. Добавлена форма с информацией о том, как правильно заполнить текст основания, что позволит корректно сформировать поле Основание в электронных документах.
Если не нашли подходящую возможность в программе, можно сразу оставить свои пожелания для реализации из раздела Еще больше возможностей. Добавили в блок Еще больше возможностей ссылку Предложить свою, по которой можно написать свою идею новой возможности.
Обмен данными стал проще, при передаче информации из 1С:Розницы 2.3 добавили больше возможностей в документы и справочники. Теперь при выгрузке договора автоматически переносится параметр Наименование. Если при выгрузке документа Отчет о розничных продажах вид цен отсутствует и не заполнен в справочнике Структурные единицы, то вид цен принимает значение Розничная цена. При загрузке в документе Приходная накладная автоматически заполняется поле Налогообложение, а в документе Заказ поставщику - поля Налогообложение и Состояние. В документе Поступление в кассу в строках списка Расшифровка платежа автоматически заполняется колонка % НДС, а в документе Счет-фактура заполняются поля Операция и Договор.
Подбор товаров с сериями. Упростили работу с товарами, учет по которым ведется в разрезе и серий и характеристик. В 1С:РМК при подборе серии теперь учитывается ее статус продажи и наличие на остатках в разрезе характеристики. Пользователь не сможет ошибочно подобрать серию, не числящуюся на остатках, так как программа предложит только значения в наличии для выбранной характеристики.
Операции с валютой, отличной от рубля. Добавили возможность использования разных валют при совместной работе с 1С:РМК. Вид цен в валюте указывается при настройке интеграции с 1С:РМК. Символьное представление валюты отображается на форме подбора и возле поля цены на форме корзины товаров.
Упростили выбор настройки синхронизации. Для обмена используется универсальная настройка в блоке Интеграция раздела Настройки, который используется для 1С:РМК, 1С:Кассы и 1С:Мобильной кассы. Помощник настройки подскажет по шагам, какие действия совершить для настройки. Актуализировали описание в каталоге мобильных приложений.
Внесли изменения и дополнения в существующие правила обмена. Передается информация об использовании патентной системы налогообложения (ПСН) в расходной накладной. Учитывается признак Аванс при переносе корректировки долга «переуступка долга покупателя». В комплектации запасов добавили в обмен регистрационный номер партии товара (РНПТ). Также реализовали передачу основания (счет на оплату) по заказ-наряду.
Добавили возможность настроить обмен с 1С:ЗУП. Из программы можно выгрузить в 1С:ЗУП и обратно справочники Организации и Физические лица. При включенной возможности Управление персоналом, начисление зарплаты можно загрузить в 1С:УНФ ведомости выплаты заработной платы в банк и в кассу.
Реализовали обязательный контроль статусов товаров, подлежащих маркировке, при продаже в розницу. Включение даты контроля для товарной группы активирует запрос данных сервиса ГИС МТ Честный знак. В случае отрицательного результата проверки будет выведено сообщение об ошибке. Старт обязательного контроля планируется с 01.04.2024 г.
Полную и актуальную информацию о контроле кодов маркировки можно найти в статье Разрешительный порядок при розничной продаже маркированного товара.
Библиотека интеграции с Государственными информационными системами обновлена до версии 1.1.29.
Поддержали частичное выбытие алкогольной продукции. В новом РМК частичное выбытие планируется поддержать в ближайших версиях.
Изменения касаются продукции, имеющей особенность учета Алкогольная продукция. К ней не относятся: пиво, пивные напитки, сидр, пуаре и медовуха.
Рекомендуется создать две карточки номенклатуры: для учета оптовых операций и продаж в бутылке и для учета продаж в розлив с признаком Продается в розлив и единицей учета – мл. Карточки номенклатуры связываются между собой на форме Параметры номенклатуры ЕГАИС, которая доступна по гиперссылке Настроить.
При оформлении документа Комплектация с операцией Разборка больше не нужно создавать Акт списания ЕГАИС и Чек ЕГАИС. Отразить выбытие алкогольной продукции можно при каждой продаже формированием Чека ЕГАИС при пробитии Чека ККМ.
При считывании кода маркировки в Чеке ККМ открывается форма уточнения для установки параметров выбытия в розлив или бутылкой.
Добавили в документе Заказ-наряд возможность списания прослеживаемых материалов или их передачу в составе работ.
Добавили возможность выводить всю информацию о продаже и оплате на специальный пользовательский экран.
Для вывода информации на дисплей используется драйвер 1С:Дисплей покупателя, где имеется возможность выбрать в качестве дисплея покупателя второй монитор. Информация выводится на дисплей покупателя в виде HTML в следующем виде:
Изменен состав поставляемых драйверов. Обновлены драйверы:
Добавлены новые драйверы:
The connection with Service Manager is being established. Please wait.