Frequently Asked Questions | Write an email | close |
В версии 1.6.23 УНФ появилось единое рабочее место Контакт-центр.
В видео мы рассказали, как работать в Контакт-центре: получать сообщения, обрабатывать, видеть на канбан-доске все задачи на сегодня, в т.ч. и просроченные.
Работа менеджера становится более эффективной за счет сокращения времени реагирования и увеличения количества обработанных обращений и заказов.