08.02.2021 Доски канбан в контакт-центре 1С:УНФ

В версии 1.6.24 1С:УНФ в контакт-центре появилась возможность представить список дел в виде доски канбан.

Такое представление поможет упорядочить и оптимизировать задачи.

Создавайте личные или командные доски для планирования своих дел или задач рабочей группы.

Используйте доски для обзвона клиентов, наведения порядка в ежедневных задачах или планирования мероприятий.

Создавайте отдельную доску для телемаркетинга. Такая доска позволит быстро обработать клиентскую базу и контролировать состояние работы с клиентами.

Смотрите видео: