Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

07.11.2017 Смотрите видеообзор «Новая версия 1С:УНФ 1.6.12»

Встречайте новый инструмент CRM системы — IP-телефония!

В версии 1.6.12 получила развитие одна из основных составляющих CRM системы — телефония. Звоните своим клиентам и фиксируйте входящие звонки прямо из 1С:УНФ с помощью виртуальной АТС MANGO OFFICE или облачной АТС Дом.ru Бизнес.

Благодаря интеграции 1С:УНФ с облачной АТС:

  • при входящем звонке автоматически определится имя клиента (откроется карточка клиента);
  • во время звонка можно работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами этого клиента;
  • входящие звонки распределяются ответственным за клиентов менеджерам;
  • позвонить клиенту можно из его карточки и любого списка (где есть контактная информация);
  • если номер определяется как неизвестный, можно сразу добавить нового клиента;
  • история всех звонков фиксируется в CRM (в том числе пропущенных);
  • ссылка на запись разговора с клиентом сохранится в карточке звонка.

Смотрите видеообзор новой версии:


Подробное описание новых возможностей версии 1.6.12 УНФ приведено в статье на сайте ИТС.

Другие новости

Другие сайты фирмы "1С"

© 2011-2018 ООО "1С-Софт"
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх