Часто задаваемые вопросы
| Frequently Asked Questions | Write an email | close |
| Frequently Asked Questions | Write an email | close |
Мы планируем обновить приложение «1С:Управление нашей фирмой 8» в сервисе 1cfresh.com на новую версию 1.6.20.
Переход будем выполнять постепенно — сначала переводим часть пользователей, потом оставшихся пользователей.
Тестовая версия 1.6.20 приложения «1С:Управление нашей фирмой 8» уже доступна для ознакомления: https://releases.1c.ru/version_files?nick=SmallBusiness16&ver=1.6.20.72.
Рекомендуем проверить работу внешних обработок и расширений для новой версии.
Ниже приведен перечень новых возможностей версии 1.6.20. С подробным описанием новых возможностей с примерами и картинками можно ознакомиться на сайте ИТС.
Теперь вы можете записать информацию о компании потенциального клиента при первом контакте. В карточку лида добавлена возможность хранить информацию о компании: юридическое название, адрес, e-mail и телефон. Новая возможность позволит сразу сохранить максимум информации о потенциальном клиенте, а в дальнейшем быстро создать и заполнить карточку контрагента.
При записи информации о новом клиенте теперь вы сразу узнаете, работала ли ваша компания с ним ранее. Появилась уникальная возможность – сквозной контроль дублей лидов, контактов и контрагентов.
Для каждого клиента программа выполняет интуитивный поиск по трем справочникам «Лиды», «Контакты», «Контрагенты» и сообщает о предполагаемых «двойниках».
Проверка выполняется по одному или сразу нескольким полям, например:
Набор реквизитов для проверки пользователь настраивает самостоятельно.
Если для клиента найден «двойник», программа предложит выбрать основную карточку и перенести в нее информацию из других, а лишние пометить на удаление.
Прикреплять файлы к письму стало еще проще. Теперь файл можно не только загрузить с компьютера, но и быстро перенести из справочника или документа. Например, из карточки клиента или заказа покупателя. Как обычно, пишите письмо, затем нажимаете на иконку справа от поля «Файлы» и выбираете файл из любого связанного с письмом элемента справочника или документа. Также теперь в один клик можно сохранить файл из письма как присоединенный файл в карточке контрагента или документе-основании.
Для выбора контакта, лида или контрагента в документе теперь достаточно знать его номер телефона или e-mail. Мы добавили возможность подобрать клиента не только по наименованию, но и по дополнительным полям.
При сопоставлении контрагента с контактными лицами добавлена удобная подсказка. Теперь для каждого контакта отображается, привязан ли он уже какому-либо контрагенту. С помощью подсказки менеджер сможет безошибочно выбрать нужный контакт для нового контрагента или события.
В новой версии улучшена выдача результатов глобального поиска. Например, с помощью строки глобального поиска теперь можно быстро найти последние взаимодействия с контактным лицом (события и заказы) и сразу связаться с ним по телефону или электронной почте.
Улучшен поиск по контактной информации в справочниках «Лиды», «Контакты», «Контрагенты». При поиске контрагента по ИНН программа будет искать не только в справочнике, но и в сервисе ЕГРН. Это позволит в один клик создать нового контрагента, если его нет в нашей базе.
При создании договора теперь можно быстро заполнить его наименование по шаблону. Несколько шаблонов уже заданы в программе, пользователь может выбрать один из них или создать свой собственный.
При автонумерации договоров появилась возможность выполнять ее в разрезе различных категорий, например, клиентов, поставщиков или отделов. Для каждого договора теперь можно определить категорию, в зависимости от которой ему будет присвоен номер.
Настройка позволит выполнять сквозную нумерацию внутри категорий и быстро находить договора определенного вида, например, при параллельной работе нескольких отделов с одним клиентом.
В новой версии мы добавили несколько возможностей, чтобы вашим клиентам было еще удобнее записываться на услуги в мессенджере.
В чат-боте теперь можно узнать обо всех прошедших и предстоящих записях на услуги по команде «/cabinet». Планируемую запись клиент сразу сможет отменить или связаться с администратором.
Реализована настройка порядка шагов для записи на услугу. Теперь вы можете самостоятельно определить, какую информацию запрашивать у клиента и в каком порядке. Например, при записи не обязательно выбирать мастера. Вы можете исключить этот пункт из шагов записи клиента. Программа сама выберет наименее загруженного мастера или оставит поле пустым для обработки заказа администратором.
В момент настройки диалога чат-бота сразу можно проверить, как это отображается у клиента. Мы добавили визуализацию работы чат-бота на каждом этапе записи.
В новой версии мобильного приложения «Кабинет клиента» записаться на услугу стало еще проще. Например, при записи клиенту не обязательно выбирать время или мастера. Такую заявку на услугу администратор обработает вручную и сообщит клиенту о результате.
Настроить порядок записи на услугу можно в режиме конструктора в 1С:УНФ. В конструкторе вы можете самостоятельно определить, какую информацию запрашивать у клиента и в каком порядке. Например, сначала выбрать удобное время, а только потом дату и мастера.
Для новых клиентов появилась авторизация по e-mail. При первой записи клиент получит письмо с кодом, который необходимо ввести в мобильном приложении.
В конструкторе приложения теперь можно добавить кнопки для социальных сетей. Приглашайте клиентов присоединяться к сообществам, рассказывайте о себе и повышайте их лояльность.
В новой версии мы расширили возможности программы для комиссионной торговли.
Кроме базовых операций таких, как прием и передача товаров на комиссию, теперь можно:
Все документы комиссионной торговли теперь собраны в одном месте – в журнале документов «Комиссионные продажи» с удобными полями поиска и отборами. В документах реализованы команды для автозаполнения, быстрого ввода на основании и печати.
Оформлять операции с импортными товарами стало удобнее:
Автоматизация ввода данных о ГТД освободит сотрудников от ручного ввода и уменьшит шанс ошибки при заполнении номера ГТД.
При продаже товара появилась возможность распечатать ТОРГ-12, счета-фактуры и УПД, в пользовательских единицах измерения, без пересчета в базовые. Например, при продаже развесного товара, который учитывается в килограммах, печатные формы можно сформировать в граммах/тоннах, указав эту единицу измерения в документе продажи.
В предварительной калькуляции заказа появилась возможность рассчитывать стоимость операций по ценам, отличным от учетной цены. При расчете калькуляции теперь подставляются цены операций, установленные для выбранного вида цен.
В форме калькуляции появилась удобная сортировка состава: сначала отображаются все материалы, затем все операции.
При поступлении товаров от поставщика в большем количестве, чем было заказано, появился простой способ отразить поступление полностью в документе «Приходная накладная». Добавлена команда, позволяющая в один клик распределить накладную в соответствии с заказом поставщику. Для «лишних» товаров в документ добавляется новая строка без уточнения заказа, а в исходной строке количество уменьшается на количество излишка.
С новой возможностью не придется создавать второй документ поступления или делить строки вручную – программа сообщит о превышении и подскажет, как скорректировать документ поступления.
При поступлении товаров теперь можно быстро проверить соответствие фактического поступления с заказом поставщику. В режиме проверки расхождений появилась возможность наглядно сравнить количество и суммы по заказу с реально поступившим товаром.
Новая опция позволит сотрудникам оперативно принимать товар и не пропускать ошибки, допущенные поставщиками при отгрузке.
Появилась возможность быстро ввести информацию о серийных номерах при поступлении товаров от поставщика. В документе «Приходная накладная» реализована возможность загрузки серийных номеров из файлов Excel.
Для товара загружаются сразу все серийные номера, указанные через разделитель (запятую, пробел, перенос строки).
Упрощен ввод складских ордеров при ордерной схеме учета, когда учет финансовых и складских операций ведется раздельно. Теперь, при создании документов «Приходный ордер» и «Расходный ордер» на основании соответствующих накладных учитываются все ранее введенные ордера. Документ заполняется остатком товарных позиций и серийных номеров, который не был отражен в других документах.
В новой версии расчет потребностей учитывает не только заказы поставщику, сформированные до даты расчета, но и заказы, запланированные в будущем.
При использовании таких заказов система сама проверит, удастся ли выполнить заказ в срок. Если обеспечить заказ к сроку его выполнения не удается, то пользователь увидит предупреждение о необходимости скорректировать даты.
При расчете потребностей в товарах и материалах появилась возможность быстро изменить поставщика или изготовителя сразу для нескольких товаров. В окно расчета добавлен стандартный механизм группового заполнения. С помощью него вы можете:
В маршрутном листе теперь можно быстро отобрать все заказы, которые необходимо отгрузить сегодня – в документе появился удобный фильтр по дате отгрузки. Используйте новый отбор совместно с фильтром по дате доставки для эффективного планирования загрузки курьеров.
Цены наборов теперь можно посмотреть и распечатать в отчете «Остатки наборов». Цена отображается независимо от способа расчета стоимости набора, достаточно выбрать вид цен, по которому она рассчитывается.
В новой версии мы продолжаем развивать инструменты для поддержки дропшипинга и закупки товаров под заказ покупателя. При продаже товаров сразу со склада поставщика вы не тратите ресурсы на содержание собственных складов и их аренду, но должны контролировать какие товары в данный момент есть в наличии у поставщиков. В этом вам помогут новые возможности 1С:УНФ.
При работе с товарами на складах поставщиков вы сможете:
В рабочем месте кассира (РМК) появилась возможность работы с отложенными чеками. Теперь, при заминке покупателя, кассир может в один клик сохранить подготовленный, но не пробитый чек, и перейти к работе со следующим покупателем. Отложить можно любой чек, если по нему еще не произведена оплата.
Оформленный чек сохранится на отдельной вкладке, чтобы кассир мог быстро к нему вернуться и завершить продажу.
При печати кассового чека из документов, например, «Расходной накладной», теперь можно изменить фамилию кассира, ответственного за выдачу чека. В соответствии с Законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» реквизиты кассового чека должны содержать «должность и фамилию лица, осуществившего расчет с клиентом».
Изменилось поведение, при котором новые пользователи не могли пробивать кассовые чеки, если для пользователя не заполнена информация о физическом лице. Теперь, при открытии рабочего места кассира (РМК) и документа чек ККМ программа сразу проверит информацию о пользователе и сообщит о необходимости ее заполнить для использования кассового оборудования.
При планировании подрядных работ появилась возможность быстро рассчитать предварительную стоимость работ и материалов. В документ «Заказ-наряд» добавлен расчет калькуляций.
Новая возможность позволит оперативно выполнить расчет стоимости работ для клиента, а после выполнения заказа наглядно сравнить плановый расчет с фактическими доходами и расходами по данному заказу-наряду.
Предварительная калькуляция поможет быстро оценить рентабельность конкретного заказа и предложить клиенту более выгодные условия, а также выявить основные издержки.
Появилась возможность быстро сформировать заказы поставщикам на товары и материалы, необходимые для планируемых работ. В списке документов «Заказы поставщикам» на вкладке «Заказы покупателей» теперь отображаются заказы-наряды, для выполнения которых необходимо докупить позиции у поставщика. Новая возможность позволит в один клик сформировать заказы различным поставщикам и оперативно обеспечить товары и материалы для выполнения работ.
Все расходы по переработке теперь можно легко учесть в одном документе.
В документ «Отчет переработчика» добавлена опция, позволяющая вводить услуги списком. Для каждой операции по переработке можно указать наименование и цену.
Также появилась возможность уточнить заказ покупателя для каждой продукции в отдельности. Настроить отображение заказа покупателя можно с помощью переключателя положения «Шапка/табличная часть».
В спецификациях продукции появилась удобная опция: в пару кликов можно установить этапы, на которых используется материал или выполняется операция. С новой возможностью вы сможете быстро подготовить спецификации для использования в многоэтапном производстве и формировать документы с помощью АРМ «Выполнение этапов».
В самом АРМ расширен список фильтров: отобрать заказы теперь можно по виду и состоянию.
Спецификации продукции теперь можно распечатать: добавлена форма для печати спецификаций. Печать возможна в двух вариантах:
Быстро распечатать спецификации можно из одноименного справочника.
В документе «Отчет о розничных продажах» теперь можно уточнить информацию о ставке налогообложения при розничной продаже. Информация об использовании упрощенного (УСН) и патентного режима налогообложения автоматически подставится из чеков при закрытии кассовой смены.
Если предприниматель использует только один режим налогообложения – Патент, то этот режим автоматически подставляется в документы. Для автоматического заполнения в настройках компании должна быть заполнена информация об актуальном патенте. Новая возможность поможет быстрее оформлять самые часто используемые документы: чеки ККМ (в том числе и через РМК), поступления на счет и в кассу, отчеты о розничных продажах и другие.
Платить налоги из 1С:УНФ удобнее с каждой версией. Теперь при оплате налога с помощью документов «Расход из кассы» и «Расход со счета» в документе автоматически заполняется информация о сроке уплате налога. Срок уплаты налога определяется по дате документа и виду налога в календаре налогов и отчетности.
Обновлена структура справочника «Статьи движения денежных средств». Все статьи сгруппированы по трем денежным потокам:
Для новых пользователей, начинающих работать в 1С:УНФ, справочник будет заполнен наиболее используемыми статьями с разделением на денежные потоки.
Для действующих пользователей 1С:УНФ все существующие статьи попадут в группу «Операционная деятельность». Необходимо разобрать статьи по денежным потокам.
Ассистент Даша на правой панели подскажет значение денежных потоков для правильного разделения статей по потокам.
Благодаря обновленной структуре справочника, пользователи получат понятные управленческие отчеты, сформированные в разрезе трех денежных потоков.
В новой версии мы продолжили развивать инструмент для финансового планирования «Анализ бизнеса». Теперь управлять развитием бизнеса помогает финансовый ассистент, Даша. С ее помощью вы можете:
Карточки с целями и основными показателями представлены в едином окне. В карточке цели отображается поставленная цель и процент ее достижения. Карточки показателей позволяют наглядно оценить положение дел в компании по тем критериям, которые вы установили.
Если открыть карточку показателя, финансовый ассистент оценит его значение и подскажет возможные действия. Также непосредственно из карточки можно сформировать рекомендуемые отчеты, открыть статью или инструкцию.
Все отчеты инструмента «Анализ бизнеса» теперь можно сохранить и распечатать. Для этого добавлены удобные команды. Кроме того, появилась возможность сразу отправить отчет по e-mail.
Все отчеты раздела «Анализ бизнеса» можно включить в автоматическую рассылку по электронной почте и получать актуальную информацию о состоянии дел в компании не заходя в 1С.
В новой версии 1С:УНФ появилась полезная возможность – контроль дублей в справочнике «Номенклатура». Теперь при вводе новой номенклатурной позиции программа автоматически проверит, не является ли новый товар или услуга «двойником» созданной ранее. Проверка выполняется по следующим полям:
Если в базе уже есть аналогичная карточка номенклатуры, программа сообщит, что найдены совпадения. Также подсказка появится в любой карточке номенклатуры, у которой в базе есть «двойник».
Вы можете проверить на наличие дублей сразу весь справочник с помощью команды «Поиск и удаление дублей». В результате проверки программа предложит объединить дублирующиеся позиции в одну, а лишние пометить на удаление.
В списке номенклатуры появился удобный отбор: найти номенклатуру теперь можно по характеристике категории, в которую она включена. При использовании такого отбора пользователь увидит все товары или услуги, имеющие выбранную характеристику. Например, все товары категории «Обувь» белого цвета.
Отчетами, настроенными для себя, теперь можно делиться с другими пользователями. При сохранении отчета выберите пользователей, кому он будет доступен, и они увидят новый отчет в интерфейсе. Важно отметить, что доступ к отчетам не должен противоречить уровню прав, установленному для конкретного пользователя.
Еще несколько удобных функций для работы с отчетами:
Реализован обмен с конфигурациями «1С:Розница» и «1С:Касса» через универсальный формат. В результате синхронизации из конфигурации «1С:Управление нашей фирмой» передаются:
В 1С:УНФ из конфигураций «1С:Розница» и «1С:Касса» загружаются документы «Отчет о розничных продажах».
Мы оптимизировали обработку данных при старте работы в программе, чтобы работать в «1С:Управление нашей фирмой» стало еще удобнее.
Новая база данных теперь запускается в семь раз быстрее, чем раньше. Также нам удалось ускорить открытие различных форм, например, время открытия формы «Еще больше возможностей» уменьшилось в два раза.
The connection with Service Manager is being established. Please wait.