Уважаемые пользователи, увидеть список всех ваших обращений в техподдержку вы можете, не выходя из программы. Для этого нужно в разделе "Информация и поддержка", который расположен у вас на рабочем столе приложения, перейти по ссылке "Обращения в службу поддержки".
Вы можете:
- Послать обращение в техподдержку прямо из программы, и увидеть ответ (кнопка "Есть ответ").
- Установить фильтр и увидеть только новые обращения, те обращения, по которыи от вас требуется ответ, незакрытые обращения (кнопка "В работе") или закрытые.
- Сортировать обращения по дате создания или по дате последнего обращения.
- Вам на почту будет приходить уведомление - при изменении состояния обращения, при добавлении новых комментариев по обращению.
Ждем ваших отзывов и пожеланий на
форуме!
The connection with Service Manager is being established. Please wait.