Часто задаваемые вопросы
Все темы Напишите письмо Закрыть
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

23.12.2014 Просматривать сообщения в техподдержку, не выходя из программы!

Уважаемые пользователи, увидеть список всех ваших обращений в техподдержку вы можете, не выходя из программы. Для этого нужно в разделе "Информация и поддержка", который расположен у вас на рабочем столе приложения, перейти по ссылке "Обращения в службу поддержки".
Вы можете:
  • Послать обращение в техподдержку прямо из программы, и увидеть ответ (кнопка "Есть ответ").
  • Установить фильтр и увидеть только новые обращения, те обращения, по которыи от вас требуется ответ, незакрытые обращения (кнопка "В работе") или закрытые.
  • Сортировать обращения по дате создания или по дате последнего обращения.
  • Вам на почту будет приходить уведомление - при изменении состояния обращения, при добавлении новых комментариев по обращению. 
Ждем ваших отзывов и пожеланий на форуме!

Другие новости

Другие сайты фирмы "1С"

© ООО "1С-Софт", 2019-2021
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
Круглосуточная поддержка:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
Партнерам фирмы "1С":
info@1cfresh.com
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Иконка ожидания Ваше приложение готовится к использованию. Пожалуйста, подождите.
Наверх